Mobil İmza Servisinde Sürekli Teknik Sorun Ve Yanıtsız Destek
"Geri dönüşleri uzun sürse de yaşadığım arızanın 3. Günü dolmadan çözüme ulaştı. Teşekkürler..."
"Geri dönüşleri uzun sürse de yaşadığım arızanın 3. Günü dolmadan çözüme ulaştı. Teşekkürler..."
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil imza servisini kullanıyorum ve bu süre boyunca kayda değer bir sorun yaşamamıştım. Anca...k son 3 aydır hattıma “iptal yaz 7000’e gönder” ve son 2 aydır da “kabul et 7000’e gönder” şeklinde mantıksız ve rahatsız edici mesajlar gelmeye başladı. Daha önce sistem kendiliği
Vodafone faturalı hattıma mobil imza başvurusu yapmak için uzun süredir uğraşmama rağmen bir sonuca ulaşamıyorum. İzmir ...Menemen’de oturuyorum ve hattı ilk aldığımda Hilltown Vodafone bayisi aslında başvurumu alabilecekken bunu yapmadı, bu nedenle 2 Nisan’da ilk kez problem yaşadım. Daha sonra aynı b
"Sibel hanım aradı. Sorularıma net cevap verdi. Sim kart değiştirmeme gerek olmadığını ve sürecin normal şekilde ilerlediğini söyledi."
05.04.2026 tarihi itibarıyla hattımı Vodafone’a taşıdım ve mobil imza başvurusu yapmak istedim. Aynı gün saat 19:00 civa...rında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mevcut SIM kartımın mobil imza destekli olup olmadığını kontrol etmelerini rica ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kontrol sonrası S
Vodafone hattıma tanımlı mobil imza hizmetimin yenilenmesiyle ilgili yaşadığım sorunu ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Yaklaşık 15 gün önce 5367****66 numaralı Vodafone hattım için 7000’e “mobil imza yenile” yazarak mobil imza yenileme talebinde bulundum. Başvurum sistem tarafından alınmış olmas
31 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattıma ait SIM kartımın çalışmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine Kocaeli İz...mit’te bulunan Vodafone bayisine gittiğimde, yeni SIM kart talep ettiğimde mobil imzamın iptal edilmesi gerektiği, ancak ondan sonra yeni SIM kart verilebileceği söylendi. Bu süre
"Şikayetim üzerine hemen bir saat geçmeden aksiyon alındı. Aynı performansı şikayet etmeden önce müşteri hizmetlerini aradığımda da almak isterim."
"Hızlı geri dönüş ve problemin çözümü için teşekkür ederim."
14.03.2026 tarihinde Vodafone hattım için Yalova Deniz İletişim bayiniz üze...rinden mobil imzamın yenilenmesi için başvuruda bulundum. İşlemi yapan göre
Bugün işim için son derece kritik olan mobil imza başvurusu için Vodafone bayisine gittim. Mobil imza başvurusu yapmak i...stediğimi söylediğimde, ilgili bayi bu işlemi yapmadığını ve her bayinin mobil imza başvurusu alamadığını belirtti. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve mobil imza
Vodafone ile çalıştığımız kurumsal hatlar üzerinden değil, tamamen teknik bir ihtiyaç olarak Vodafone’un mobil imza ente...grasyon API’sine erişim talep ediyorum. Amacım, Vodafone’un mobil imza servislerini son kullanıcı olarak kullanmak ya da kurumsel hattıma mobil imza tanımlatmak değil, yazılımsal o
Vodafone Bayii Z***** İletişim (Çorlu) : Hakaret ve İlgisizlik Çorlu’daki Z***** İletişim Vodafone bayisinde mobil imza... almak için evrakları kendim çıkartmak zorunda 3 defa bayiye gitmek zorunda kaldım. Evrakların kenarlarında toner lekesi olduğu için işlem yapmak istemediler. Talebim karşılanmadığ
Vodafone hattım üzerinden çalıştığım kurumda mobil imza kullanmak ve kurumsal API desteği almak için 2026 Şubat ayında m...üşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme sırasında talebimin alınarak tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hiçbir şek
Vodafone mobil imza hizmeti üyesiyim ve avukat olarak çalıştığım için mobil imzayı kullanabilmem işim açısından hayati ö...neme sahip. Buna rağmen 10 Mart’tan beri mobil imza hizmetini kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Vodafone bayisine gidip durumu anlattım. Bana sistem üzerinden bir kayıt (Ticke
"Sorunum ivedi bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim."
27.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü ilçesinde bulunan F*** S***** – Karaköprü İletişim Vodafone bayisine mobil imza... başvurusu için gittim. Mobil imza için gerekli olan 128 KB Vodafone SIM kartın ücretinin normalde 180 TL olduğunu bilmeme rağmen, bayide bu kart için benden 1.000 TL talep edildi.
Vodafone Kurumsal hat kullanıyorum. 13 Mart’tan bu yana hattıma mobil imza tanımlatmak için defalarca uğraşmama rağmen m...obil imzam hâlâ aktif edilmedi. Tüm gerekli evrakları eksiksiz hazırlayıp teslim ettik, hatta Vodafone’dan başvurumun tamamlandığına dair SMS bile aldım ancak buna rağmen mobil imz
Vodafone hattım için mobil imza almak istiyorum; ancak İstanbul Beylikdüzü civarında bu işlem için hizmet veren bir Voda...fone şubesi bulamıyorum. Yaklaşık bir süredir mobil imza başvurusu yapmaya çalışıyorum, fakat net ve yönlendirici bir bilgiye ulaşamıyorum. Vodafone’dan beklentim, Beylikdüzü’ne e
Yaklaşık iki haftadır Vodafone hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sim kartımı kaybettim ve aynı numarayla yeni s...im kart çıkarmak istiyorum. Hattımda mobil imza tanımlı olduğu için bayiler işlem yapamıyor. Vodafone müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım. İlk aramamda işlemin sadece bayiden
Vodafone hattım (541 *** ** 93) için birkaç haftadır Gaziantep’teki bayilerden mobil imza temin etmeye çalışıyorum. Bu s...üre içerisinde Forum AVM, Prime Mall, Karagöz ve Çarşı’daki Vodafone şubeleri ile görüşmeme rağmen hiçbirinden mobil imza başvurumu gerçekleştiremedim. Gittiğim tüm şubelerde ban
Vodafone hattım için İstanbul İstinyePark Vodafone Bayisi üzerinden 16 Şubat’ta mobil imza başvurusu yaptım, başvuru sır...asında gerekli ücreti ödedim ve hatta özel olarak SIM kart değişikliği de gerçekleştirildi. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen mobil imza hizmetim hâlâ aktive edilm
İzmir Optimum AVM Vodafone şubesi personellerinin müşteri olarak tarafıma tutumları çok lakayıt ve mobil imza yenilemek ...için gittiğimde işlemimi özellikle türlü bahanelerle yapmadılar. Ayrıca önceki gidişimde 7000 e SMS at yenilenir diyerek beni yanlış yönlendirip gönderdiler. Yaklaşık 1 aydır mobil
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone hattıma tanımlı mobil imza hizmetimi kullanara...k UYAP sistemi üzerinden ve UYAP döküman formatı ile imzalama işlemi yapamı
"Problemim çözülmüş, mobil imzam tanımlanmıştır. Teşekkürler."
Vodafone Mobil İmza sorunu. 24.01. 20026 tarihinde eşimin sahibi, benim kul...lanıcısı olduğum hat üzerinden mobil imza için başvuruda bulunduk. Ancak mo
"1 saat içinde geri dönüş yapıldı. Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hattım 09 Mart Pazartesi günü saat 10.00’dan itibaren hiç...bir şekilde şebekeye bağlanmamaya başladı ve bugün üçüncü gün olmasına rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99