to read complaints and reviews, or file yours.Mobil İmza Aktivasyonu Gecikiyor Ve Çözüm Sunulmuyor
Vodafone hattım için 04.07.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte 102470159121863991 numaralı başvuruma rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “bekleyin” denilerek geçiştirildim, net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Hem iş hem de kişisel işlemlerim için mobil imzaya acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen aktivasyon yapılmıyor.
Mobil imza hizmetimin herhangi bir ek gecikme olmadan derhal aktif edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
