Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.693 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Mesaj

18.611 Şikayet
52100
(42.693 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Mobil İmza Başvurusu

profile
Ahmet
1 saat önce
1

Vodafone mobil imza şifresi e-posta veya mesaj yoluyla ulaşmadı. Bayi, 7 ila 14 gün beklemeniz gerektiğini söylüyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak oldukça zor oluyor ancak bir şekilde bağlandığınızda, işlemlerinizi bayiden halletmeniz gerektiği belirtiliyor. Benimle birlikte başvuran arkadaşımın tü...

Vodafone 2. Hesap Ekleme Hatası

profile
Aydın
2 saat önce
-

Vodafone yanımda da 2. Hesabı ekleyemiyorum. Şifre unuttum diyorum 7000 e s yazıp mesaj atıyorum. Mesaja cevap gelmiyor. Ben her 2 numaramda Vodafone yanımda da gözüksün oradan tarifelerimin kalan kullanım haklarımın takibini yapayım diyorum olmuyor. Bana yardımcı olur musunuz?

Vodafone Müşteri Hizmetleri Yanlış Fatura

profile
Hasan
2 saat önce
-

12 aylık Red'li 20 GB paketim 15.03.2024 tarihinde son buldu. Bununla ilgili 1 ay önce müşteri hizmetleri ile görüşmelerim mevcuttur. Tarafıma müşteri hizmetleri 15.03.2024 tarihinde paketin süresinin dolacağını defaaten söylemiştir. Bende buna istinaden Mart 15 dolmadan başka bir operatöre geçiş ya...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Yanlış Fatura
Vodafone Müşteri Hizmetleri Yanlış Fatura

Vodafone İstemsiz Mesaj Ve Şikayet Bildirimi

profile
İbrahim
2 saat önce
1

Üzerime kayıtlı araç olmadığı halde "038AGG 090 plakalı aracın Trafik poliçesi 03/04/2024'de sona erecektir. Kanun gereği poliçenizi yenilemek için sigortacınıza başvurmalısınız. Güvence hesabı B018 " diye mesaj geldi. Atılan mesajın sorumluluğunu kabul etmiyorum. Rastgele numaralara mesaj atıp raha...

Vodafone Kullanılmış Hat Satışı

profile
Hadi
2 saat önce
-

Eşimin kullanması için aralık 2023 tarihinde Vodafone bayisinden sıfır diye aldığım hat kullanılmış hat çıktı. Yabancı numaralar tarafından aranarak rahatsız ediliyor ve daha önce kayıtlı olduğu yerlerden mesaj gelmektedir. Kişinin numarasını bilen herkesin erişilebileceği gerçeği zaten yeterince ra...

Vodafone Aşım Ücreti İtiraz

profile
Ahmet
3 saat önce
-

Merhaba, sabahleyin güne hiç iyi başlayamadım. Vodafone yine beklenenleri yapmış. Yaklaşık 12-13 adet tarife aşımıyla ilgili mesaj almışım. Kontrol ettiğimde ise 1 GB internetin 100 TL karşılığında hesabıma yüklenmiş olduğunu gördüm. Bu durum sürekli olarak yaşanıyor. Ayrıca, gece FreeZone'nin sundu...

Vodafone Aşım Ücreti İtiraz
Vodafone Aşım Ücreti İtiraz
Vodafone Aşım Ücreti İtiraz

Vodafone Faturasız Hattımı İzinsiz Faturalıya Çevirmiş

profile
Ayşen
3 saat önce
-

Merhaba, 7 Ekim'de nişanlım bana Vodafone hattı aldı: ‪+90 ****540 09 30. Hattımın asla faturalı olmasını istemediğimi belirttim. 30 Aralık sabahı telefonumun bağlantısı 3G'ye düşürüldü. Sorunu çözmek için Kütahya merkez Atatürk bayisine telefonumu teslim ettim ve sorunum çözüldü. Ancak 31 Aralık'ta...

Vodafone Yurt Dişi SMS Ve Arama Alamama

profile
Mehmet
4 saat önce
36

Vodafone yurt dışında mesaj alamama sorunu yaşıyorum. Normalde önceki seyahatlerimde böyle bir sorun olmuyordu. Hücresel veri için roaming kapalı tutuyordum fakat mesaj arama geliyordu. Şu anda Vodafone Yanımda'ya giremiyorum şifre mesajla geldiği için. Bankacılık işlemlerinde sıkıntı yaşıyorum onli...

Vodafone Üst Üste Aşım Yapıyor

profile
Doğan
7 saat önce
-

Merhaba, iyi günler. Vodafone'da tarifemde normalde aşım durdurma özelliği bulunuyordu, satın alırken bu bilgi verilmişti. Ancak ne yazık ki aşım yapmışım ve bana herhangi bir mesaj bildirimi gönderilmeden bu işlem gerçekleştirilmiş. Ben de farkında olmadan tekrar tekrar aşım yapmışım. Sabah ise top...

Vodafone Üst Üste Aşım Yapıyor

Vodafone Yanımda Kalan Kullanımın Bilgileri Hatası Fatura Miktarı

profile
Semra
10 saat önce
74

Merhaba bugün kullandığım 0544*******12 telefon hattı için kalan kullanımları kontrol etmek için Vodafone yanımda uygulamasına girdim saat 18:40 civarı baktığımda 10 GB hakkim kaldığı yazıyordu. Sonra arkasından bir mesaj geldi. İnternet kullanımı 100%100 kullandınız. Hemen akabinde uygulamaya tekra...

Vodafone Yanımda Kalan Kullanımın Bilgileri Hatası Fatura Miktarı
Vodafone Yanımda Kalan Kullanımın Bilgileri Hatası Fatura Miktarı
Vodafone Yanımda Kalan Kullanımın Bilgileri Hatası Fatura Miktarı
+6

Vodafone Bilişim Siber Suçlar Bilgi Güvenliği Veri İhlali

profile
Gülşen
12 saat önce
38

Bilişim ve siber suçlar bilgi güvenliği ihlali uzun yıllardır kullandığım ve halada kullanmaya devam ettiğim telefon numaram Türk Telekom'dan benim bilgim ve onayım olmadan Vodafone taşınmış. Bugün öğlen telefonuma mesaj gelmiş. Gelen mesajı ne yazık ki gece fark ettim. Türk Telekom bu konuda yardı...

Vodafone Faturasız Hat Yurt Dişi SMS Gönderme Sorunu

profile
Elanur
13 saat önce
44

Merhaba, Faturasız hattım yurt dışı kullanımına açık olmasına ve telefon ayarlarından veri dolaşımı açık olmasına rağmen Vodafone servislerine SMS üzerinden ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisini Skype üzerinden aradığımda, 'Premium mesaj servislerini' de aktif hale getirmemi tavsiye etti. Sonrasında ya...

Vodafone Mobil İnterneti Kullanamıyorum 4.5 Açılmıyor

profile
Muhammed
16 saat önce
29

Türk Telekom operatörünü kullanırken Vodafone faturalı hatta yeni geçiş yaptım. Telefondan ve mobil uygulama üzerinden 4.5G'yi açmaya çalıştığımda ancak Vodafone'dan mesaj geliyor ve 4.5G'yi açamıyorlar. İnternetimi bir türlü kullanamadım. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Vodafone Yanımda İle Vodafone'un Çağrı Merkezinin Tutarsızlığı

profile
Fatih
17 saat önce
59

Vodafone mobil müşterisiyim. Vodafone'a yanımda uygulamasında taahhüt bitiş tarihim 15.03.2024 olarak görünürken 14.03.2025 tarihinde "Vodafone yanımda" uygulamasından tarife değişikliği yaptım. Fakat seçtiğim paketin neredeyse 2 katı bir fatura geldi. Çağrı merkezi ile görüşmemde "uygulamada farklı...

Vodafone Bilgi Dışı Fiyatlandırma

profile
Mustafa
17 saat önce
101

Vodafone online işlemler üzerinden beğendiğim faturalı bir hat için özel numara seçimi yaptım. Ancak, numara bedeli olarak 2000 TL yerine mesaj yoluyla 3000 TL talep edildi. Tam 55 dakika online işlemlerle iletişim kurmak için bekledim ve sonunda 20 saniye süren bir konuşma ile bana dönüş yapılacağı...

Vodafone Bilgi Dışı Fiyatlandırma
Vodafone Bilgi Dışı Fiyatlandırma

Vodafone Sim Kartı Teslim Etmesine Rağmen Bir Türlü Hattı Açmıyor

profile
Aytuğ
18 saat önce
113

04.03.2024 tarihinde numara taşıma başvurusu yaptık. 05.03.2024 tarihinde sim kart teslim edildi. Mesaj geldi 24 saat içinde hat aktive edilecektir diye. Aktive edilmedi. O tarihten itibaren 5-6 kere Vodafone müşteri hizmetlerini (542) ve mesai saatleri içinde aramamız gereken numarayı (08505490542)...

Vodafone Durma Özelliği Şikayet

profile
Melodi
18 saat önce
53

Bugün ardı ardına üç mesaj geldi. İnternet aşımı yapmışım; ilk mesajda 500 MB için 80 TL, 1 GB için 100 TL olduğu belirtilmiş. Durma özelliğim bitmiş ancak bana bildirilmedi. Aradım, mesaj attım ancak 'Bir şey yapamayız.' yanıtını aldım. Daha önce hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Faturam anid...

Vodafone İstenmeyen Servis Aboneliği Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Gülşen
20 saat önce
228

6960 tek kullanımlık şifrenizi web sayfasındaki alana girerek Allın Mobi (Yeni) hizmeti için servis aboneliğinizi başlatabilirsiniz. Abonelik ücreti aylık vergiler dahil 189 TL olarak faturanıza yansıtılacaktır. Vodafone Mobil ödeme sözleşmesi için tıklayınız http://vftr.co/vmos Payguru 542 B003. Bu...

Vodafone İnternet Çekmeme Ve Çözümün Yapılmaması

profile
Edanurr
22 saat önce
-

Uzun süredir kullandığım ve internette bağlanmakta sıkıntı yaşamadığım hattımda son üç haftadır internet çekmiyor. WhatsApp'tan mesaj bile gönderemiyorum ve telefonumda kullandığım uygulamalar güncel değil. Birçok defa müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet dilekçesi oluşturdum; buna rağmen bir çözü...

profile
Mustafa
22 saat önce
1
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör