Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Aboneliğinde Telefon Numaramın İzin Almadan Kullanılmasına İtiraz

2

Vodafone tarafından tarafıma gönderilen SMS ile, şahsıma ait telefon numarasının 0532*****64 numaralı Vodafone aboneliğinde iletişim numarası olarak tanımlandığını öğrendim.

Söz konusu Vodafone aboneliğini ve numara sahibini kesinlikle tanımıyorum. Telefon numaramın bu abonelikte iletişim numarası olarak kullanılmasına ilişkin herhangi bir talebim, iznim veya onayım bulunmamaktadır.

Bilgim ve açık rızam dışında gerçekleştirilen bu tanımlamaya itiraz ediyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Vodafone’dan açıkça talebim; şahsıma ait telefon numarasının söz konusu Vodafone aboneliğinden derhal kaldırılması, telefon numaramın bu abonelikle ilişkilendirilmesinin tamamen sonlandırılması, iletişim bilgilerimin iznim olmadan tekrar kullanılmasının önlenmesi ve yapılan işlemin tamamlandığına dair tarafıma yazılı bilgi verilmesidir.

Bu işlemin gecikmeksizin gerçekleştirilmesini ve kişisel verilerimin korunması konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.

12 Kasım 12:27 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Görünmeyen Numara İle Reklam SMS’leri Engellenemiyor

117

Vodafone hattıma her gün “BM Ozcelik” adıyla Lucas 2 online reklamı içeren SMS’ler geliyor. Mesajlar marka adıyla geldiğ...

Ağ Hazır Değil Hatasıyla SMS Gönderememe Sorunu

1.626

Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır SMS gönderemiyorum. Mesaj atmaya çalıştığımda sürekli “ağ hazır değil” uyarısı alıyor...

Yeni Hatımda SMS Gönderemiyorum Ağ Hazır Değil Hatası

1.611

Vodafone’dan yeni aldığım 545******* numaralı hattım bugün açıldı ve ilk kez kullanmaya başladım. Arama, internet gibi d...

Yeni Vodafone Hattımda SMS Gönderemiyorum

295

Vodafone’dan yeni aldığım faturalı hattımı 3 gündür kullanıyorum. Arama yapabiliyor olmama rağmen, hattı aldığım ilk gün...

Çözüldü

Vodafone Yeni Tarifede SMS Gönderemiyorum, Ağ Hazır Değil Hatası

786

"İlk üç müşteri hizmetlerinin çözüm yolları işe yaramadı. Son görüştüğüm müşteri hizmetleri olaya tam hakimdi. Tek tek anlatarak çözüm buldu. Çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

Vodafone MüşteriHizmetleri Cevap Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Atamer
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Vodafone YanımdaUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Halil
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri