to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma ait Nisan ayı faturamda Vodafone Pay uygulamasının sağladığı ve yararlandığım kampanyaların indirimleri yansıtılmadı. Likecard kampanyasında 100 TL indirim ve Tıkla Gelsin siparişinde %20 indirim kampanyasından yararlanmıştım. Tıkla Gelsin kampanyasından 36 TL, Likecard kampanyasından 100 TL, yani toplamda 135 TL indirim olması gerekiyordu; ancak faturama bu indirimler düşmemiş görünüyor.
Telefon numaramın son 4 hanesi 1738 olan hattım için müşteri hizmetleri ile görüştüm, fakat istediğim sonucu alamadım ve faturamda herhangi bir düzeltme yapılmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen ilgili indirimlerin faturama yansıtılmaması mağduriyet oluşturmaktadır.
Nisan ayı faturamda yer alması gereken Likecard ve Tıkla Gelsin kampanya indirimlerinin eksiksiz bir şekilde faturama yansıtılmasını ve oluşan fazla tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone’un sunduğu kampanyalardan faydalanarak yaptığım harcamalarda, faturaya yansıtılmak üzere indirim sözü verilmesine rağmen Nisan ayına ait faturam hiçbir indirim uygulanmadan kesildi. Vodafone Pay uygulaması üzerinden hem Tıkla Gelsin kampanyasından hem de Google Play kampanyasından yararland...
Vodafone hattım için Tıkla Gelsin üzerinden yapılan “Vodafone Pay faturana yansıt” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında faturama 100 TL indirim yansıtılacağı yazıyordu, bunun için ekstra faturana yansıt ücreti ödendi. Mart 2026 faturam kesildiğinde kampanya şartlarında belirtild...
19 Ekim 2025 tarihinde Vodafone katıl dijital kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında faturamdan belirli bir tutarın düşmesi gerekiyordu ancak faturama 189 TL yansıtıldı ve herhangi bir indirim uygulanmadı. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini 2-3 kez arayarak itirazda bulundum fakat tarafıma...
Vodafone hattıma tanımlı Playstore 100 TL indirim kampanyasından faydalanmak istedim ancak indirim uygulanmadı. 2 Mart tarihinde Playstore üzerinden bir işlem yaptım ve toplamda 239 TL ödeme gerçekleştirdim. Kampanya gereği bu tutardan 100 TL indirim yapılması gerekiyordu fakat faturama/ödememe herh...
Vodafone mobil faturamı 2 Şubat tarihinde Vodafone Pay 6028 ile başlayan sanal kartımla ödedim. Ödeme sırasında kampanya koşullarına uygun şekilde işlem yaptığım ve gerekli kaydı oluşturmama rağmen, faturam 851,75 TL olmasına karşın yüzde on kampanya kapsamında almam gereken yaklaşık 85 TL iade tuta...
Yorumlar