to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Youtube Premium Aktivasyonunda B003 Hatası
Vodafone mobil hattıma tanımlanan Youtube.com Premium kampanyasını 3 gündür aktif etmeye çalışıyorum ancak sürekli hata alıyorum. Telefona gelen “Youtube.com Premium aktivasyonunuz yarım kalmıştır, işleminiz başarılı tamamlanmadığı için herhangi bir üyelik ücreti alınmamıştır, üyeliğinizi oluşturmaya devam etmek için tıklayınız” SMS’indeki https://vftr.co/izlgln linkine her girişimde b003 hatası veriyor. En az 50 defa denememe rağmen işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor.
Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile de görüştüm. Önce ödeme yöntemi limitinin yükseltilmesini önerdiler, onu yaptım ama yine hata almaya devam ettim. Ardından çözüm olarak sadece cihazı yeniden başlatmam söylendi, onu da defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve kampanya hâlâ aktif edilemiyor.
Youtube.com Premium kampanyasının hattıma sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve b003 hatasını almayacağım şekilde aktivasyon sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
