Vodafone Yüksek Tarife Teklifiyle Mağdur Olan Müşteri
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi doldu ve son 3 aydır uygun bir tarife bulamıyorum. Mevcut durumda bana sunulan en düşük teklif 430 TL civarında ve bu tutar benim için oldukça yüksek kalıyor.
Ben aylık yaklaşık 245 TL civarında, bütçeme uygun bir teklif verilmesini beklerken, müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Eski müşterisi olmama rağmen makul bir kampanya ya da indirimli tarife sağlanmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Vodafone’dan, faturalı hattım için aylık yaklaşık 245 TL civarında, kullanım ihtiyaçlarıma uygun ve sürdürülebilir bir tarife teklif edilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi











