Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yüksek Tarife Teklifiyle Mağdur Olan Müşteri

29 Nisan 12:4337

Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi doldu ve son 3 aydır uygun bir tarife bulamıyorum. Mevcut durumda bana sunulan en düşük teklif 430 TL civarında ve bu tutar benim için oldukça yüksek kalıyor.

Ben aylık yaklaşık 245 TL civarında, bütçeme uygun bir teklif verilmesini beklerken, müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Eski müşterisi olmama rağmen makul bir kampanya ya da indirimli tarife sağlanmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Vodafone’dan, faturalı hattım için aylık yaklaşık 245 TL civarında, kullanım ihtiyaçlarıma uygun ve sürdürülebilir bir tarife teklif edilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

29 Nisan 13:13 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Nisan 21:15

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturam 430 TL, Aylık 250-300 TL Olmalı

27 Nisan 19:3238

Vodafone faturalı hattımda son 3 aydır faturalarım yaklaşık 430 TL olarak gelmektedir. Oysa ben aylık 250–300 TL civarın...

Vodafone Sözleşme Yenilemesinde Uygun Teklif Ve Destek Sunmuyor

29 Nisan 11:2324

Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen son 3 aydır tarafıma bütçeme uygun herhangi bir ...

Vodafone Bütçeye Uygun Faturalı Tarife Teklifi Talebi

14 Nisan 20:1669

Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hattıma uygun, makul fiyatlı...

Vodafone Sadık Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Sunmuyor

31 Mart 18:06164

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık 4-5 yıldır Vodafone müşterisiyim. Sözleşmem...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone CihazPuanım Hala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri