Vodafone'dan Yanıltıcı Ücretsiz Youtube.com Premium Ücreti Faturada

Vodafone hattıma tanımlı bir kampanya kapsamında Youtube.com Premium’u 3 ay ücretsiz olarak aldım. Ancak buna rağmen 79,99 TL tutarındaki Youtube.com ...

Vodafone hattıma tanımlanan “ilk 3 ay ücretsiz, sonraki aylar 79 TL” kampanyasıyla Youtube.com Premium aboneliğine üye oldum. Kampanya kapsamında bu ay faturamdan 79 TL ücret kesilmesine rağmen Youtube.com Premium aboneliğim yenilenmedi ve hizmeti kullanamıyorum.
Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sorumluluğu Youtube.com’a yönlendirip herhangi bir çözüm sunmadılar. Ancak ücret Vodafone faturamdan tahsil edildiği için muhatabımın Vodafone olduğunu düşünüyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor.
Hattıma ait telefon numaram 5423****08’dir. Kesilen 79 TL’nin iade edilmesini ya da kampanya kapsamında Youtube.com Premium aboneliğimin hemen yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.

Vodafone hattıma tanımlı bir kampanya kapsamında Youtube.com Premium’u 3 ay ücretsiz olarak aldım. Ancak buna rağmen 79,99 TL tutarındaki Youtube.com ...

Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından yararlandım. Ücretsiz sürenin ardından ücret ödememek için aboneliği Google Play Store üzerinden zamanında iptal ettim. Play Store’daki abonelikler kısmında da herhangi bir aktif abonelik görünmüyordu. Bugün hat...

Vodafone Red tarifesi kapsamında sunulan 3 aylık ücretsiz Youtube.com Premium hakkımı nasıl aktif edeceğimi bilmediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir bağlantı gönderildi ve oradan işlemi gerçekleştirdim. Ancak Youtube.com Premium hizmeti ücretli olarak gözüküyordu. Bu durumu hemen müşter...
Vodafone üzerinden yeni bir faturalı hat aldım. Seçtiğim tarife kapsamında 3 ay boyunca ücretsiz Youtube.com Premium kullanma hakkım bulunuyordu. Tarifemi kullanmaya başladıktan sonra kampanyayı sorunsuz bir şekilde aktif ettim ve bir süre Youtube.com Premium hizmetinden faydalandım. Ancak ikinci a...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tanımlanan 3 aylık YouTube.com Premium kampanyasına katılmıştım. Kampanyanın süresi dolmadan önce uygulamaya gir...
Yorumlar