Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’a Taşıdığım 5G 25 GB Paketi Hattıma Eklenmedi

profile
Eyyüp
28 Nisan 19:17
79

Vodafone’a 5g Fırsat 25 GB Paketi için bugün numaramı 05********* hattımla taşıyarak geçiş yaptım. Ancak ne Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla bu paket hattıma tanımlanmadı. Sırf bu kampanya için operatör değiştirmiş olmama rağmen, vaat edilen paketi kullanamıyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece bayiye yönlendirildim. Ne dijital kanallarda ne de telefonla destek hattında net bir bilgi veya çözüm alamadım.

Vodafone’dan, geçiş sebebim olan 5g Fırsat 25 GB Paketinin hattıma bir an önce söz verildiği şekilde tanımlanmasını ve bundan sonra müşterilerin bu şekilde yanlış yönlendirilmemesini talep ediyorum.

vodafonea-tasidigim-5g-25-gb-paketi-hattima-eklenmedi-1.jpg
28 Nisan 21:00 (Şikayetten 1 saat sonra)
29 Nisan 12:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Sonrası Seçilen 5G Fırsat Paketi Tanımlanmadı

profile
26 Nisan 19:22
109
numara-tasima-sonrasi-secilen-5g-firsat-paketi-tanimlanmadi-2.jpg
numara-tasima-sonrasi-secilen-5g-firsat-paketi-tanimlanmadi-1.jpg

Numara Taşıma Sonrası 25 GB Hoş Geldin Paketi Hattıma Tanımlanmadı

profile
23 Mart 20:38
527

Vodafone Uygulamasında 5G 25 GB Tarifi Görünmediği İçin Arama Yapamıyorum

profile
Nurcan
25 Nisan 07:56
121
vodafone-uygulamasinda-5g-25-gb-tarifi-gorunmedigi-icin-arama-yapamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri