750 TL Cüzdan Kodu Vodafone Pay'de Çalışmıyor Ve Destek Alınamıyor
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda sınırsız tarifedeyim. Tarife değişikliği kapsamı...nda verilen 750 TL’lik cüzdan kodunu Vodafone Pay uygulaması üzerinden kull
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda sınırsız tarifedeyim. Tarife değişikliği kapsamı...nda verilen 750 TL’lik cüzdan kodunu Vodafone Pay uygulaması üzerinden kull
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve uzun süredir yaşadığım çekim ve internet sorunlarından dola...yı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Reklamlarda “dağda bile çekiyor” denmesine rağmen, İstanbul Beşiktaş’ta, şehrin merkezinde bulunan evimde neredeyse internete bağlanamıyorum. Sadece
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ablamın Vodafone hattı üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla 2...9.03.2026 tarihinde “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesine geçiş yaptım. Tarife değ
Vodafone’un Mart 2026 dönemindeki Link At Kazan kampanyasından kazandığım 400 TL bakiyenin 25–30 Mart tarihleri arasında... hattıma yatması gerekirken hiçbir ödeme yapılmadı. Uygulamadaki bakiye sayfasında ise yaklaşık 14 gündür “ödeme bekiyor” ibaresi görünüyor ve durum değişmiyor. Bu sorunu 2 gün ön
21 Mart tarihinde Vodafone cep telefonu hattım için “5G Hazır 50 GB” kampanyasına geçiş yaparak 1 yıl taahhüt verdim. Bu... kampanya kapsamında tarafıma 750 TL Migros çeki tanımlanacağı beyan edilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve çek tarafıma tanıml
"Tarafımla iletişime geçilip tarifem değiştirildi teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim. Bugün Vodafone’un internet... kanallarından tarife ve kampanyaları kontrol ederken, yeni abonelere sınır
"Ertesi gün aradılar ve sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda tarifemi değiştirirken tarafıma 2 ay boyunca ücrets...iz Premium paket kullanabileceğim söylendi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine
Vodafone hattıma geçiş sürecinde yanıltıcı bir kampanya nedeniyle mağduriyet yaşadım. 27 Mart 2026 tarihinde Antalya Ala...nya’da, Alanyum AVM içerisinde bulunan Vodafone mağazasına giderek hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Hattım 30 Mart Pazartesi günü faturasız Vodafone hattı olarak taş
Vodafone’un Migros 750 TL Money kampanyası kapsamında tarafıma iletilen kampanya kodunu, 21 Mart tarihinde kampanya şart...larında belirtildiği şekilde, kendi adıma kayıtlı faturalı Vodafone hattımdan 5818’e “tarife kod” formatında gönderdim. Ancak bu işlem sonrasında sistem tarafından ne onay ne de ha
31.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden yeni bir tarifeye geçtim. Tarife geçiş detaylarında 2 ay ücretsiz Yanımd...a Premium ve Migros'ta geçerli olmak üzere 750₺ Money puan verileceği söyleniyordu. Tarife geçişinden sonra ne Yanımda Premium olabildim, ne de 750₺ Money puan verildi. Aktif Migro
"Problem çözüldü"
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
Ülkemizin 5G’ye geçtiği bu dönemde diğer operatörlerin müşterilerine 50–100 GB hatta 350 GB seviyelerinde ücretsiz inter...net tanımladığını gördüm. Özellikle Turkcell’in 350 GB Vatan hediye internet kampanyasına denk geldim. Ancak yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisi olmama rağmen, benze
Uzun yıllar, yaklaşık 15–20 yıl Turkcell hattı kullandıktan sonra ilk kez operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim.... Ancak 5G kapsamında sunulan kampanyalar konusunda yaşadığım hayal kırıklığı yüzünden bu kararımdan pişmanlık duymaya başladım. Turkcell’in internet paketinin beş katı kadar hedi
Vodafone faturalı hattım için sunulan bir kampanya kapsamında, tarifemi değiştirmem halinde 750 Migros Money puanının ha...ttımı değiştirdiğim anda hesabıma yükleneceği açıkça belirtilmişti. 30 Mart 2026 tarihinde bu kampanyaya güvenerek tarifemi değiştirdim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen söz ver
"Geri dönüş yapıp indirim çekini verdiler ilgilendikleri için teşekkür ederim."
31 Mart saat 13.15 civarında Vodafone üzerinden paket yüklerken kampanya kapsamında 500 TL Migros hediye çeki verileceği... belirtiliyordu. İşlemi gerçekleştirmeme rağmen tarafıma herhangi bir onay SMS’i, kampanya katılım mesajı ya da bildirim gelmedi ve 500 TL’lik Migros çeki hattıma tanımlanmadı. Ka
Vodafone faturalı hattım için Mart 2026 döneminde Happy uygulaması üzerinden Nevada kampanyasından hediye kodu aldım. Ay...nı ay içinde bu kodu Nevada uygulamasında defalarca denememe rağmen sistem, “Bu kampanyadan daha önce faydalandığınız için kod tanımlanamadı” şeklinde uyarı vererek kodu kabul etme
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıydım ve son olarak standart Kolay Tarife paketindeydim. Uzun süredir yeni gel...en abonelere çeşitli kampanyalarla uygun fiyatlı sınırsız tarifeler sunulurken, yıllardır Vodafone kullanan mevcut abonelere benzer avantajlar verilmediğini gördüm. Yeni müşterile
"Teşekkürler"
Vodafone hattımın tarifesini 31.03.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzeri...nden yeniledim. Yenileme işlemini yaparken ekranda hattıma 750 TL indirim ç
"Sorunum konusunda çözüm odaklı olan Mahmut beye teşekkür ederim"
Vodafone’un “Tarifeni Yenile, Migros’tan 750 TL Money Puan” kampanyasına katılarak tarifemi yeniledim. Kampanya kapsamın...da, hatta tanımlanması gereken 750 TL Money puan için müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen, her seferinde tarafımıza mesajla bir kod gönderileceği söylenip oyalandık; an
Vodafone’un “Faturana Yansıt %20 İndirim” kampanyasına katılım sağladım. Kampanya kapsamında 28.03.2026 tarihinde Kitapy...urdu üzerinden 910,77 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödeme yöntemi olarak faturama yansıt seçeneğini kullandım. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kampanya kapsamında veril
"Çok hızlı şekilde çözüm üretildi. Teşekkür ederim."
Vodafone 5G’ye Hazır 25 GB tarifesini aldım. Bu tarife kapsamında 700 Money... yüklenmesi gerekiyordu ancak tarafıma herhangi bir kod gelmedi. Bunun üzer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99