to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarına Rağmen 750 TL Migros Çeki Gelmedi
Ablamın Vodafone hattı üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla 29.03.2026 tarihinde “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği kampanyası kapsamında 750 TL Migros hediye çeki verileceği özellikle belirtilmişti. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir hediye çeki kodu iletilmedi.
İşlem sonrasında bana 4080853606 numaralı işlem bilgisi verildi, fakat buna rağmen kampanya kapsamında taahhüt edilen 750 TL Migros kodu halen gelmedi. Konuyla ilgili destek alabilmek için Vodafone Yanımda üzerinden TOBi’ye giriş yapmaya çalıştım ancak uygulama içinde gerekli alanlara ve canlı desteğe erişemedim, bu nedenle müşteri temsilcisine de bağlanamadım.
Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde 750 TL Migros hediye çeki kodumun gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İşlem numaram üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma söz verilen 750 TL Migros hediye çeki kodunun en kısa sürede iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözüldü teşekkürler
