to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 5G Kampanyasında 750 TL Migros Çeki Verilmedi
21 Mart tarihinde Vodafone cep telefonu hattım için “5G Hazır 50 GB” kampanyasına geçiş yaparak 1 yıl taahhüt verdim. Bu kampanya kapsamında tarafıma 750 TL Migros çeki tanımlanacağı beyan edilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve çek tarafıma tanımlanmadı.
Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleri ile ayrıca bir görüşme yapmadım. Kampanyaya giriş şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen, vaat edilen 750 TL Migros çekinin tarafıma iletilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’dan, “5G Hazır 50 GB” kampanyasına geçiş yaparken taahhüt edilen 750 TL Migros çekinin en kısa sürede tarafıma tanımlanmasını ve kampanya taahhüdünün eksiksiz olarak yerine getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Konuyla ilgili ne zaman dönüş yapacaksınız?
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
