Vodafone Yanımda Tarife Değişikliği Sonrası Premium Ve Money Puanı Gelmemesi

Numan

01 Nisan 01:30

31.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden yeni bir tarifeye geçtim. Tarife geçiş detaylarında 2 ay ücretsiz Yanımda Premium ve Migros'ta geçerli olmak üzere 750₺ Money puan verileceği söyleniyordu. Tarife geçişinden sonra ne Yanımda Premium olabildim, ne de 750₺ Money puan verildi. Aktif Migros hesabım var, herhangi bir tanımlanma olmadı. Bana verilen kodu ilgili yere (5818) SMS olarak gönderdim; lakin kampanya yok gibisinden mesaj geldi. Premium için ise SMS geldi; yalnız tıklayınca hiçbir şey olmuyor. Google Play'a atıyor... 2 türlü mağduriyetimin çözülmesi noktasında, daha öncelerde olduğu gibi Vodafone ekibinin hızlı ve etkili çözüm sunmasını bekliyorum.

Vodafone

01 Nisan 02:25 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Link At Kazan Kampanyasında 400 TL Ödülüm Yatırılmadı, Geri Dönüş Yok

Nisa

Vodafone

31 Ekim 2025 18:36

248

07.10.2025 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden “Link At Kazan” kampanyasına katıldım ve babamı Vodafone’a geçirdim. Kampanya koşullarında, 400 TL ödülün 25-31 Ekim tarihleri arasında hesabıma yatırılacağı belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ödülüm hesabıma yatırılmadı. Konu hakkı...

vodafone-link-at-kazan-kampanyasinda-400-tl-odulum-yatirilmadi-geri-donus-yok-2.jpg

Teslim Edilmeyen Cihaz Ve İade Edilmeyen Peşinat Nedeniyle Mağduriyet

Esin

Vodafone

22 Ekim 2025 11:39

578

07.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 17 Air 256 GB Black model telefonu faturaya ek kampanya kapsamında, 37.000 TL peşinat ödeyerek hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim (Sipariş No: 1003353694). Ancak cihaz tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili defalarca Vodafone...

Vodafone Paket Hediyesi Olan Premium Kupon Kodlarım Ulaşmadı

İrfan

Vodafone

03 Eylül 2025 19:25

384

1 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım için Video Sınırsız 40 GB paketine geçiş yaptım. Paket ayrıcalıklarında belirtildiği üzere 2 ay ücretsiz Yanımda Premium üyeliği ve 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium üyeliği hediye edileceği söylendi. Ancak, paket geçişimde...

Yanıltıcı Telefon Araması Ve 500 TL Tarife Artışı Şikayeti

Cemal

Vodafone

18 Şubat 14:29

290

Bugün, 0212 942 05 42 numaralı hattan telefonuma “Vodafone müşteri danışmanı” adıyla bir arama geldi. Arayan kadın, hattımda taahhüt sürem bitmek üzere olduğunu söyleyerek bana özel kampanya olduğunu iletti ve taahhüdümün bitmesine iki hafta kaldığı yalanını söyledi. O anda ayrıntılı kontrol edemedi...

yaniltici-telefon-aramasi-ve-500-tl-tarife-artisi-sikayeti-1.jpg

Taner sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sonrası Opet Kampanyasından Yararlanamama Mağduriyeti

Taner

Vodafone

09 Eylül 2025 10:55

145

17-18 Temmuz'da Vodafone numaramı taşıdım. Numaramı taşıdığım için Opet akaryakıtında yıl sonuna kadar sunulan kampanyadan faydalanamıyorum. Yanımda uygulamanızdan da kampanyayı kaldırmışsınız. Müşteri hizmetlerinizi aradım, onlar da bilgi veremiyorlar. Sosyal medya ekibiniz ise kampanyanın 21 Ağust...

Tüm Vodafone Kampanya Şikayetlerini Gör