Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Kolay Pakette 500 TL Migros Çeki Tanımlanmadı

31 Mart 17:06222
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
Geri dönüş yapıp indirim çekini verdiler ilgilendikleri için teşekkür ederim.

30.03.2026 tarihinde Vodafone mobil hattım için 1299 TL değerindeki kolay paketi satın aldım. Bu paket kapsamında ek olarak 500 TL’lik Migros indirim çeki verileceği belirtilmişti ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu çek tarafıma tanımlanmadı.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve çekim neden tanımlanmadığı açıklanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hakkım olan bu avantajdan yararlandırılmıyorum.

Vodafone’dan, söz verilen 500 TL’lik Migros indirim çekimin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

31 Mart 18:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Mart 18:53

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Mart 21:01

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Serdar
1 Nisan 12:40

Geri dönüş yapıp indirim çekini verdiler ilgilendikleri için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Satın Alınan Paketteki 500 TL Migros Hediye Çeki Verilmedi

15 Mart 10:42408

Vodafone mobil hattım için 15.03.2026 tarihinde saat 10:06 civarında “sınırsız kolay paket” satın aldım. Bu paketin duyu...

1 Destek
1

Alınan Sınırsız Pakete 500 TL Migros Hediye Çeki Tanımlanmadı

15 Mart 01:51798

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız paketi satın aldım. Bu paketi seçmemdeki en önemli neden, kampanya kapsam...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone CihazPuanım Hala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri