20 GB İnternet Paketi 12 Günde Tükenmesi Hakkında Şikayet
"Sorunum kısmi olarak çözüldü. Teşekkürler"
"Sorunum kısmi olarak çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone’un Uyumlu 15 GB tarifesini 08.12.2025 tarihinden beri kullanıyorum. Tarife kapsamında 15 GB internet, 1000 daki...ka ve 250 SMS bulunmasına rağmen internet hakkım aylık olarak bana kesinlikle yetmiyor. Her ay düzenli olarak internet aşımı oluyor ve hattıma ek bir internet paketi sunulmadığı iç
Vodafone faturalı hattımda kullandığım sınırsız sosyal medya 30 GB paketim her ay fazlasıyla yeterken, 1 Ağustos itibarı...yla hatalı bir kullanım görünümüyle karşılaşıyorum. Tatilde olduğum, telefonu neredeyse hiç elime almadığım bir dönemde, hattıma 10 gün içinde 25 GB kullanıldığına dair SMS geldi.
"Hızlı bir şekilde problemim çözüldü mağduriyetim giderildiği için teşekkürler"
12.08.2026 tarihinde Çanakkale Ezine’deki Halıcı İletişim adlı aracı kurum ...üzerinden faturasız Vodafone hattım için haftalık 10 GB internet paketi sat
Vodafone mobil hattımda tanımlı 40 GB internet paketim bulunuyor. Ağustos ayı içinde, Vodafone call center ile yaptığım ...görüşmede internet kullanımım sistemde 0 GB görünmesine rağmen paketimden 13 GB’lik kullanım düşüldüğünü fark ettim. Yani hiçbir internet kullanımım görünmüyorken, paket kotamdan 1
Vodafone kontörlü hat kullanıcısıyım. Hattıma 2 gün önce yalnızca internet paylaşımı içeren, normal internet, konuşma ve... SMS hakkı bulunmayan 50 GB Paylaşım Paketi yüklemesi yaptım ve bu paket için 600 TL ödedim. Paket içeriğinin sadece hotspot amaçlı olduğunu sonradan fark ettim. Bu eksikliği fark
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"İade yapılacağı ile ilgili mesaj tarafıma ulaştı. Teşekkür ederim"
"Beni arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunumu çok kısa süre içerisinde çözdü"
12.08.2026 tarihinde Akbank Mobil uygulaması üzerinden Vodafone’da kayıtlı ...hattım için 600 TL karşılığında 50 GB internet paketi satın aldım. Akbank M
Vodafone faturalı hattımda 60 GB internet paketi kullanıyorum. Bu paketi uzun zamandır kullanmama rağmen, daha önceki dö...nemlerde 15, 20 ve 30 GB internet paketleri kullandığımda internetim hem yetiyor hem de ay sonunda artıyordu. Yaklaşık son 3 aydır ise aynı 60 GB internet paketini kullanmaya devam
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasından 7 gün geçerli 20 GB ek internet paketi almak istedim. Uygulam...ada gördüğüm fiyat ile satın alma aşamasında karşıma çıkan fiyat arasında yaklaşık 150 TL gibi ciddi bir fark vardı. Uygun fiyatla gösterilen paketin, satın almaya geçtiğimde çok d
Vodafone hattımda aylık 80 GB internet paketim bulunuyor, ancak hem çekim gücü çok kötü hem de internet paketim kendiliğ...inden çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Van Erciş’te yaşıyorum ve bu sorunu yaklaşık 4 aydır kesintisiz şekilde deneyimliyorum. Daha önce farklı bir operatördeyken aylık 50 GB paket
Vodafone hattımda yer alan Freebyte bakiyemi kullanarak 11 Ağustos tarihinde Kazan Kazan uygulaması üzerinden önce 1 GB ...internet yükledim. Uygulamadan paketimin hattıma tanımlandığına dair mesaj gelmesine rağmen hatta herhangi bir internet paketi eklenmedi. Yaklaşık 1 saat sonra tekrar 1 GB interne
Vodafone mobil hattımda internet paketim bittiğinde bana herhangi bir uyarı gelmeden, onayım alınmadan hattıma otomatik ...olarak 240 TL karşılığında 500 MB internet paketi tanımlandı. Bana gelen SMS’te ücretsiz 25 MB internet kullanım hakkımın bittiği ve 240 TL karşılığında 500 MB internet yüklendiği
Vodafone hattım için Giftbank uygulaması üzerinden 11 Ağustos saat 15:42 civarında 1 GB ve 2 GB olacak şekilde internet ...yüklemesi yaptım, ancak aldığım bu internet paketleri hattıma tanımlanmadı. Uygulamada işlem geçmişimde paket yükleme işlemleri görünmesine rağmen, hattımda internet kullanıma açıl
11 Ağustos 2016 tarihinde saat 15.30 civarında Vodafone hattım için Kazandi...rio kapsamında cips paketinden çıkan şifreyi okuttum. Şifreyi girdikten son
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an 20 GB’lik bir pake...t kullanıyorum ve paketimin süresi bu ay doluyor. Paketimi yenilemek için m
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda daha önce Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tarifesini kullanıyordum. Kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir ...değişiklik olmamasına rağmen, yaklaşık temmuz ayı başından bu yana yeni geçirdiğiniz “5G’ye hazırlık 10 GB” tarifesinde internetim normalden çok daha hızlı tükenmeye başladı. Önce
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için 9 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.30 civarında 1 hafta geçerli 10 GB internet paketi satın ald...ım. Ancak hiçbir şekilde uzun süreli video izlememe ve hattımı yoğun kullanmamama rağmen paketim 10 Ağustos’ta tamamen bitti ve kullanılamaz hâle geldi. Bir haftalık olması gereken
"Vodafone'a teşekkür ederim müşteri temsilcisi ile konuştum gayet sempatik ve profesyonel bir şekilde bana yardımcı oldu ve sorun kalmadı"
Vodafone mobil hattıma, hiçbir onayım ve talebim olmadan yüksek ücretli internet aşım paketleri tanımlanmıştır. Ücretsiz... 25 MB internet kullanımımın bitmesiyle birlikte hattıma önce 240 TL karşılığında 500 MB, ardından da 290 TL karşılığında 1 GB ek internet paketi yüklendiğine dair SMS mesajları al
Vodafone faturalı hattım için çağrı merkezi üzerinden bana 18 GB + 50 GB internet paketi toplam 324 TL olarak teklif edi...ldi ve bu şekilde onayladım. Ancak daha sonra hattıma 18+50 GB yerine sadece 10 GB internet paketi tanımlanarak faturam 370 TL olarak kesildi. Çağrı merkezi ile tekrar görüştüğümd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99