"Vodafone sorunumu hızlı bir şekilde çözerek tarifimi değiştirdi teşekkür ederim"
Vodafone İnternet Paketigb
2.415 şikayet
Sınırsız Pakete Geçtiğimde 10 GB Paketi İptal Edemiyorum Ve Vodafone Pay Bakiyemi Kullanamıyorum
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 hafta önce sınırsız pakete geçtim ancak daha önce aylık olarak abone olduğum 10 GB... internet paketini bir türlü iptal ettiremiyorum. Sınırsız pakete geçmiş olmama rağmen hattımdan ayrıca ek internet paketi ücreti alınmasını son derece haksız ve kabul edilemez bul
Vodafone İnternet Paketi Hızlı Tükeniyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Müşteri hizmetleri temsilcisi çok cana yakın ve samimiydi işini severek yapan birilerinin hala olması gurur verici"
Vodafone mobil hattımda son dönemde internet paketim anormal derecede hızlı... bitiyor. Hattımda 50 GB internet paketi bulunuyor, ayrıca Vodafone Premium
Haftalık 10 GB Paketi Kullanılamadan Boşa Gitti
Vodafone hattımda 1 haftalık “Faturana Yansıt 10 GB” paketim varken, ayrıca “5g Fırsat 25” isimli 30 günlük paketi satın... aldım. 1 haftalık paketimin bitmesine henüz 3 gün varken, sistem 30 günlük paketin internetini harcamaya başladı ve haftalık 10 GB paketim kullanılmadan boşa gitmiş oldu. Ben de h
Pepsi Kapaklarından Kazandığım 2 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi
Vodafone hattım için Pepsi kapaklarından iki defa 2 GB internet kazandım, h...er iki seferde de işlemler başarılı göründü ancak hattıma hiçbir şekilde in
Vodafone Giftbank Kampanyasındaki 1 GB Hediye İnternet Hattıma Yüklenmedi
Vodafone hattımda Giftbank üzerinden yer alan GB Kazan kampanyasından faydalanmak için WhatsApp kanalını takip ettim, an...cak vaat edilen 1 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Tüm adımları doğru şekilde uygulamama rağmen bugün itibarıyla hatta herhangi bir internet paketi yüklenmedi. Sorunun öze
Ek İnternet Paketi Hızlı Tükenmesi Ve Açıklama Talebi
Vodafone hattım için 15 GB ek internet paketi satın aldım. 21 Nisan’da 15 GB ek paket aldım ve bugün 22 Nisan olmasına r...ağmen bu paketin 5 GB’ı harcanmış görünüyor. Paketim bir gün bile dolmadan bu kadar yüksek kullanım görünmesi, internetimin normal kullanımda bile çok hızlı tükenmesi nedeniyle bu
İzin Almadan Yüklenen 500 MB Ek Paket Ve 175 TL Ücretinin İptali
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımda bulunan 20 GB internet paketi yaklaşık iki senedir her zaman... fazlasıyla yetiyor, hatta en az 10 GB da artıyordu. Ancak bu ay hiçbir kullanım alışkanlığım değişmediği halde 20 GB internetim 15 gün içinde bitmiş görünüyor. Bugün hattıma “500

Ücretsiz 100 GB Pakette Haksız Aşım Ücreti Faturaya Yansıtıldı
"İadeniz için teşekkürler"
Vodafone hattımda bugün Çark üzerinden bana 1 günlük, saat 23:00’ta biteceğ...i belirtilen 100 GB internet paketi hediye edildi. Ancak paket süresi daha
Taahhüt Edilen 5 GB İnternet Paketi Gerçekleşmedi
"Teşekkürler, sorun çözüldü."
Vodafone hattımda kullandığım internet paketi için taahhüt sırasında bana a...ylık 5 GB internet tanımlanacağı ve bunun karşılığında 127 TL ödeyeceğim sö
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz Otomatik İnternet Paketi Ve Aşırı Fatura Şikayeti
Vodafone faturalı hattımda paketimdeki 10 GB internet hakkım bittiğinde, hiçbir yazılı veya sözlü talebim olmamasına rağ...men hattıma otomatik olarak internet paketi tanımlanıyor ve her seferinde fahiş faturalarla karşılaşıyorum. Bu hattı çocuklar kullandığı için, internetim bittiğinde ek internet ist
Vodafone İnternet Paketi Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Ücretlendirme
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 20.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Vodafone tarafından arandım ve internet ...paketimin az kaldığı söylendi. Hattımda henüz yaklaşık 3,5 GB internetim varken, bu bilgilendirme üzerine tedbir amaçlı olarak mobil verimi tamamen kapattım ve gün içinde internet
Vodafone 5g İnternet Paketi Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Nedeniyle Uygun Tarife Talebi
"Teşekkür ederim hanım efendi 🤗"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır 5g’ye özel 10 GB internet paketi k...ullanıyorum. Ancak bu paket için aylık yaklaşık 300 TL ödeme yapıyorum ve b
Vodafone Sosyal Medya Paketi Çalışmıyor, Veri Haklarım Ana Paketten Düşüyor
Yaklaşık 5 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımda sınırsız sosyal medya ve sınırsız izle paketi olmasına rağ...men, Instagram, TikTok ve Youtube.com uygulamalarını kullandığımda internet hakkım sosyal medya paketimden değil, kendi 40 GB ana internet paketimden düşüyor. Bu durumun hattı kull
Otomatik İnternet Aşımı Ek Paketi Ücretleriyle Yüksek Fatura
Vodafone mobil hattımda kullandığım 20 GB tarifemde son 2 aydır sürekli “internet aşımı” gerekçesiyle ek paket tanımlanı...yor. 2 ay önce de aynı sorun yaşanmış, faturama ek paket ücreti yansıtılmıştı. İtiraz ettiğimde o aya özel olmak üzere bir defaya mahsus düşüldüğü ve tekrar olmayacağı söylenmişti.
Vodafone Red Sosyal Pakette Hatalı 28 GB Kesinti Ve 750 TL Ek Pakete İade Talebi
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red Sosyal 60 GB paketim 7 Nisan tarihinde yenilendi, ancak 18 Nisan’a kadar olan sü...rede bu 60 GB paketimin tamamen bittiğini gördüm. Üstelik sosyal paket kullanıcısıyım ve YouTube.com, Facebook, Instagram gibi uygulamaların sözde ana kotadan düşmeyen ayrı pakette

Yanlışlıkla Satın Alınan İnternet Paketi Ücret İadesi Ve Müşteri Temsilcisinin Tavrı
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda internet paketim zaten sınırsız olmasına rağmen ...20.04.2026 tarihinde yanlışlıkla 50 GB paylaşımsız internet paketi satın al
Kazandırio Koduyla Kazandığım 5 GB İnternet Paketi Hatta Tanımlanmadı
Vodafone faturalı hattıma kazandırio üzerinden Pepsi koduyla kazandığım 5 GB internet paketim, üzerinden 1 gün geçmesine... rağmen hâlâ hatta tanımlanmadı. Kazanım sonrasında beklememe rağmen herhangi bir SMS bilgilendirmesi de almadım ve paket hattıma yansımadı. Hattıma tanımlanması gereken bu 5 GB i
Devreden İnternetim Öncelikli Kullanılmıyor
Vodafone’da faturalı hatta sahip 15 GB interneti olan devreden paket kullanıyorum. Ancak ay sonunda internet hakkım devr...etmesine rağmen, yeni ay başladığında önce devreden internetim yerine doğrudan yeni aya ait internet kotamdan harcama yapılıyor. Paketin başından beri bu sorun aynı şekilde devam
Yenilenmeyen Yeni Fırsat 15 GB Paketi Ve Yanlış Aşım Ücretleri
Uzun süredir Vodafone hattımda “Yeni Fırsat 15 GB” isimli internet paketini kullanıyordum. Bu paketin, ben iptal etmediğ...im sürece her ay otomatik yenileneceği özelliklerde açıkça belirtiliyordu ve yaklaşık 4–5 yıldır da bu şekilde düzenli olarak yenileniyordu. Bugün hattımda “internet paketiniz bit
60 GB İnternet 8 Günde Bitti, 749 TL Ek Paket Zorunluluğu Ve Sinyal Sorunu
Vodafone faturalı hattımın faturası her ayın 1’inde yenileniyor ve hattımda 60 GB internet paketi bulunuyor. Nisan ayını...n 1’inde paketim yenilendi, ancak 8 Nisan’da internetim neredeyse tamamen bitmiş görünüyordu ve sadece yaklaşık 10 GB hakkım kalmıştı. Yıllardır faturalı hat kullanmama rağmen 60 G
30 GB Hediye İnternetim Tanımlanmadı, Müşteri Temsilcisi Saygısız Ve Şüpheli SMS'ler Gönderdi
Vodafone’un Link At Kazan kampanyasından hediye 30 GB internet kazandım. Kampanyadan kazandığıma dair SMS de aldım ancak... bu internet paketi hattıma bir türlü tanımlanmadı. Daha önce kazandığım hediye internetlerde de aynı sorunu yaşadım ve müşteri hizmetlerini defalarca arayarak zorla hatta tanımla
Vodafone Nisan Faturasındaki 605 TL Tarife Aşımı Ücreti Hatalı, 50 GB Ek Paket Sorunu Nedeniyle İptal Talebi
"Hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapıldı ve problem çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim847
Askerfone182
Aşım Ücreti4.886
Borç4.666
Cayma Bedeli7.564
Cepinfo335
Ek Paketler6.045
Engelli İndirimi578
eSIM1.712
Fatura39.852
Faturalı Tarifeler18.084
Faturasız Tarifeler882
FreeZone2.094
Güvenli Depo424
Hat Başvurusu3.615
Hat Devir1.697
Hat İptali3.876
Hat Ücreti645
Hediye Çarkı7.040
İçerik Servisleri2.071
İnternet Paketi4.367
Kampanya7.708
Kolay Paket2.782
Mobil İmza929
Mobil İnternet7.200
Mobil Ödeme10.881
Numara Değiştirme908
Numara Taşıma9.266
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan940
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.147
Red Business160
Redbox418
SIM Kartı2.925
Sınırsız Paket982
SMS9.693
Şebeke8.265
Taahhüt12.248
Tarife Değişikliği17.583
TL Yükleme454
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.942
Yanımda11.787
Yurt Dışı Paketleri3.554
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















