Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Teska Logo

Teska

Teska Logo
Teska

AiVarile Marka Karnesi

Teska müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 81/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%47) izleniyor; buna ürünün yeniden gönderilmesi (%38) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla yedek parça temin edilememesini ve ürünlerdeki su kaçırma sorunlarını bildiriyor.

%77
Yanıt Oranı (102/132)
81/100
Çözüm Başarısı
50Çözülen Şikayet
20saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Tamir edildi-arıza giderildi%47
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%38
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%16

Müşteri Teşekkürleri

  • Furkan

    Vallahi gün içinde gelip ilgilendiler teska ❤️

  • Hamza

    Nuray Hanıma teşekkür ederim

  • Murat

    İlgili kişilere teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Yedek Parça Tedarik ve Servis Erişimi Sorunları

  • Parça tedarik engeli: 53 şikayette sifon ve vana parçalarının 'üretilmediği' veya piyasada bulunamadığı belirtiliyor.
  • Ulaşılamayan destek hattı: 13 şikayette müşteri hizmetlerine ve iletişim kanallarına hiçbir şekilde ulaşılamadığı aktarılıyor.
  • Servis ağı yetersizliği: 5 şikayette bazı illerde yetkili servis veya bayi bulunmadığı için destek alınamadığı ifade ediliyor.

Vitrifiye ve Armatürlerde Malzeme Kusurları

  • Vitrifiye kusuru: 45 şikayette sifon ve muslukların sürekli su kaçırdığı, tuşların takılı kaldığı bildiriliyor.
  • Kısa sürede arıza: 7 şikayette ürünlerin kullanım kısa süre sonra bozulduğu ve su sızdırdığı belirtiliyor.
  • Sıfır üründe kusur: 4 şikayette yeni alınan batarya ve sifonların ilk günden itibaren arızalı olduğu aktarılıyor.

Onarım Süreçlerindeki Yetersizlikler

  • Çözümsüz onarım: 7 şikayette defalarca yapılan müdahalelere rağmen su kaçırma sorununun sürdüğü belirtiliyor.
  • Gelmeyen servis: 3 şikayette servis kaydı oluşturulmasına rağmen 'yoğunluk' gerekçesiyle ziyaret yapılmadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

284 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
3

"Yeni ürün gönderimi yapacakları için mağazaya teşekkür ederim"

Adem şikayetini yayından kaldırdı

Teska Bas Bırak Butonundaki Su Kaçağı İçin Yedek Parça Bulunamıyor

1

Teska marka bas bırak butonunu yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ürün sürekli su kaçırıyor. Ürünün model...

Teska Bas Bırak Butonundaki Su Kaçağı İçin Yedek Parça Bulunamıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teska Basçek Sifon Kronik Su Kaçağı

Teska BasçekSifon Kronik Su Kaçağı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Teska Turbo Vana Arızası

Teska Turbo VanaArızası

Profil fotoğrafı
Hamdı
Teska Bas Bırak Vana Su Akıtıyor!

Teska Bas BırakVana Su Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
Umit
Teska Yedek Parça Yok

Teska Yedek ParçaYok

Profil fotoğrafı
Halil
Teska Sifonda Su Kaçağı

Teska Sifonda SuKaçağı

Profil fotoğrafı
Oğuz
Teska Marka Sifon Su Kaçırıyor Ve Piyasada Satışı Yok

Teska Marka SifonSu Kaçırıyor Ve Piyasada Satışı Yok

Profil fotoğrafı
Önder

Teska Gömme Vanada Sürekli Su Sızıntısı Ve Ücretsiz Değişim Talebi

22

Teska marka gömme vana kullanıyorum ve ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Vana bir türlü düzgün çalışmıyor, sürekl...

Teska Gömme Vanada Sürekli Su Sızıntısı Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Teska Tepe Duş Başlığında Düşük Su Basıncı Ve Çözüm Talebi

19

Teska marka tepe duş başlığını yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Başlığın olduğu kısımdan su çok zayıf akıyor, süzgeçler...

Teska Vanası Su Kaçırıyor, Yedek Parça Bulunamıyor

34

Yaklaşık bir yıl önce Kayseri’de Teska marka bas bırak vana satın aldık. Yaklaşık bir haftadır vana su kaçırmaya başladı...

Teska WC Rezervuar Vanasında Basınca Takılma Ve Su Kaçırma Sorunu

54

Teska marka bas bırak WC rezervuar vanasını yaklaşık 2–3 yıl önce satın aldım. Uzun zamandır vanada basınca takılma soru...

Teska Sifonunda Sürekli Su Kaçağı Ve Yedek Parça Yokluğu

44

Teska marka bas çek alaturka sifon, evi aldığım günden beri sürekli sorun çıkarıyor. Sifon su kaçırdığı için klozete dev...

Teska Sifonunda Sürekli Su Kaçağı Ve Yedek Parça Yokluğu

Teska Sifon Düğmesi Arızası Ve Yedek Parça Temini Sorunu

51

Yaklaşık iki yıldır evimde kullandığım Teska marka bas çek sifon düğmesi arızalı olduğu için ürünü sağlıklı şekilde kull...

Öne ÇıkanKonular

Teska Bas Bırak Vanada Sürekli Su Akıtması Ve Yedek Parça Sorunu

34

Teska marka bas bırak vana yaklaşık 4–5 aydır tam olarak görevini yerine getirmiyor. Vana asla kendini tam olarak bırakm...

Teska WC Basçek Vanası İçin Yedek Parça Yok, Müşteri Mağdur

17

Teska markalı WC basçek vana, evi satın aldığımda üzerinde takılı olarak gelmişti. Yaklaşık iki aydır bu parça yerinden ...

TOKİ Dairesindeki Teska Gömülü Sifonda Sürekli Su Sızıntısı

57

TOKİ konutlarında müteahhit firma tarafından daireme Teska marka gömme rezervuar/sifon takıldı. Yaklaşık 6 aydır sifon s...

TOKİ Dairesindeki Teska Gömülü Sifonda Sürekli Su Sızıntısı
TOKİ Dairesindeki Teska Gömülü Sifonda Sürekli Su Sızıntısı

Teska Bas Bırak Vana Yedek Parça Bulamama Ve Su Kaçırma

68

Konya Karatay’da kullandığım Teska marka bas bırak vananın yedek parçasını yaklaşık bir aydır hiçbir yerde bulamıyorum. ...

Teska Bas Bırak Vana Yedek Parça Bulamama Ve Su Kaçırma

Teska Duş Başlığında Su Kaçırma Sorunu

42

Teska markasına ait yaklaşık 5 ay önce satın aldığım duş başlığım son bir haftadır yanlardan su kaçırmaya başladı. Norma...

Teska Bas Bırak Vanası Sızıntı Yapıyor Yedek Parça Bulunamıyor

166

Bursa Gemlik’te ikamet ediyorum ve alaturka tuvalet sifonunda kullanılan teska marka bas bırak vana 3 gündür su kaçırıyo...

Teska Bas Bırak Vanası Sızıntı Yapıyor Yedek Parça Bulunamıyor

Teska 100404 Tuvalet Sifonunda Su Kaçırması Ve Parça Temininde Zorluk

119

Teska marka 100404 model basçek alaturka tuvalet sifonum yaklaşık bir haftadır su kaçırıyor. Sorunun iç tesisattaki parç...

Teska 100404 Tuvalet Sifonunda Su Kaçırması Ve Parça Temininde Zorluk
Teska 100404 Tuvalet Sifonunda Su Kaçırması Ve Parça Temininde Zorluk
Teska 100404 Tuvalet Sifonunda Su Kaçırması Ve Parça Temininde Zorluk

Teska Duş Bataryası Sızıntı Sorunu Ve Servis Gecikmesi

26

Teska marka duş bataryasını yaklaşık iki ay önce Turuncu Dekorasyon’dan satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda eklem noktal...

İletişim