Vodafone Kurumsal Hattım Eksik Evrak Nedeniyle Kapatıldı, Açıklama Yok

Vodafone kurumsal hattımı eksik evrak gerekçesiyle bugün kapattılar. Daha önce de aynı hat kısıtlanmıştı ancak hangi evrakın eksik olduğu konusunda bana hiçbir net bilgi verilmedi. Şirket üzerine kayıtlı birden fazla hattan biri olan ve işimde aktif olarak kullandığım 0537 *** ** 45 numaralı hattımın kapatılması nedeniyle işlerimde ciddi aksama yaşıyorum.

Bugün yaklaşık 1 saat boyunca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunum çözülmedi, eksik olarak görülen belgenin ne olduğu da açık bir şekilde belirtilmedi. Ne yapmam gerektiğini bilmeden hattım kapalı şekilde mağdur ediliyorum.

Vodafone’dan, kurumsal hattıma ilişkin eksik evrakın ne olduğunu net bir şekilde bildirmesini, gerekli ise bu evrakı hemen tamamlayarak sorunun giderilmesini ve mümkünse hattımın bir an önce tekrar açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.