Vodafone’a ait 0546*****47 numaralı hattım için cihaz borcumun son taksitini ödedim; buna rağmen tahsilat birimi tarafın...dan günde yaklaşık 10 kez aranıyorum. Haziran ayı ve öncesindeki aylarda da bu ısrarcı aramalar aynı şekilde devam etti ve artık psikolojik olarak bunalmış durumdayım.
Hattım kısı...
Vodafone hattım üzerinden aldığım cihazın taksitlerinin yer aldığı faturama “geç ödeme bedeli” adı altında toplam 116 TL... gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. Şubat ve ocak aylarına ait faturalarımda yer alan bu gecikme bedelini kesinlikle kabul etmiyorum.
İstanbul Esenler’de kullandığım, 5464****47...
Vodafone’dan aldığım cihaz kampanyalı faturalı hattımda, zaman zaman yaşadı...ğım gecikmeler nedeniyle aile fertlerimin aranmasından son derece rahatsızı...
Fatura Tutarı Hatalı Ve Destek Alamıyorum
Geçen sene Vodafone'dan aldığım cihazın taksiti bitti, hattımı kapattım ve ...şubeden bana sadece 1800 TL'lik bir fatura çıkacağı söylendi. Ancak çıkan f...
Yanlış Faturalandırma ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Bir aylık fatura yerine 2 aylık üst üste faturalandırma. 1.500 TL çıkacak f...atura 2.819 TL çıkıyor. Bu nasıl bir saçmalık, bu nasıl bir müşteri memnuni...