to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Personelinin Tavrı ve İlgisizliği Nedeniyle Operatör Değiştirdim
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak gerek bayilerdeki personelin tavrı gerek genel yaklaşım nedeniyle artık tamamen bıktım. Müşteriyle ilgilenmiyorlar, sorunu olanla doğru düzgün muhatap olmuyorlar, çözüm üretmek yerine oyalıyorlar. Kendimi değer verilmeyen, ciddiye alınmayan bir müşteri gibi hissettim.
Bu nedenle Vodafone hattımı iptal ettirerek tekrar Turkcell operatörüne geçme kararı aldım. Müşterisini bu kadar tınlamayan bir firmayla artık çalışmak istemiyorum. Müşterisine önem vermeyen bu yaklaşımlarının düzeltilmesini ve başka kullanıcıların da aynı sıkıntıları yaşamamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
