Vodafone Bayisinde Hattı Devir Ücretinde Aşırı Ödeme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Yaklaşık 20 yıldır kullandığım Vodafone hattı babamın üzerine kayıtlıydı. B...u hattı kendi üzerime almak için 26 Şubat tarihinde Mersin/Mut’ta bulunan b
Yaklaşık 20 yıldır kullandığım Vodafone hattı babamın üzerine kayıtlıydı. B...u hattı kendi üzerime almak için 26 Şubat tarihinde Mersin/Mut’ta bulunan b
"Teşekkür ederim"
04.03.2026 tarihinde Ankara Balgat’taki a Plus İletişim – S*** A***** isiml...i Vodafone bayisinde, başkasının üzerine kayıtlı faturalı hattı kendi adıma
Vodafone’da eski şirketim üzerine kayıtlı olan kurumsal hatlarımı yeni şirketime devretmek için Ocak 2026 tarihinde devi...r işlemi yaptım. Devir işleminden sonra evrak eksikliği gerekçesiyle toplam 7 hattımın tamamı kullanıma kapatıldı. Benden imza sirküleri, vergi levhası ve kimlik belgesi istendi;
Vodafone Pay hesabı ile ilgili yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Hat sahibi olan kişi vefat ettiği için... hattı ben devraldım, ancak sistemde eski Vodafone Pay hesabı kapatılmadığı için kendi adıma yeni bir Vodafone Pay hesabı açamıyorum. Bu durumla ilgili olarak hem müşteri hizmetle
"BTK. Alo 120 yi arayın Yurt dışından alınan telefonlarda hat güncellenince eşleştirme işlemini kendileri yapıyormuş. Aradığım yer anında çözdü."

Vodafone çıkışlı olan ve uzun süredir kullandığım numaram, hattım Türk Telekom tarafında kapatıldığı için tekrar almak i...stedim ancak bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kendi numaramı yeniden satın almak istiyorum fakat 9 Ocak’tan bu yana hiçbir ilerleme sağlanmadı. Defalarca kez Vodafone mü
Hat devir işlemi için bilgi almak amacıyla Vodafone resmi internet sitesine girdim. Oda gördüğüm kadarıyla faturalı hatt...ın devir işlemi için bayi bir ücret talep etmiyor ancak ÖİV ve Ruhsatname ücreti alınıyor. Bu vergiler hat satın alınırken zaten verilmişti, şu anda yalnızca devir işlemi yapacağız
Eşimin üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattı, eşim Eylül ayında vefat ettikten sonra yasal işlemleri tamamlayarak... kendi adıma devraldım. Devir sürecinde benden ölüm belgesi ve veraset ilamı istendi; bu belgeleri baştan itibaren Vodafone tarafına ilettim. Tüm bu resmi belgelerin sunulmasına v
13.02.2026 tarihinde Turkcell operatöründe bulunan hattımızın Vodafone kurumsal hatta taşınması için talep oluşturdum. 1...6.02.2026 tarihinde tüm evrakları eksiksiz şekilde tamamladım, 17.02.2026’da kurye gelip evrakları ıslak imzalı olarak teslim aldı, dijital olarak Vodafone’a ilettiğini belirtti ve
Vodafone’a internet sitesi üzerinden numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Kuryeyle yeni sim kar...tım elime ulaştı ve hattımın 02.03.2026 tarihinde saat 01:00’de aktif olacağı bilgisi tarafıma iletildi. Belirtilen saatte Turkcell hattım kapandı ancak Vodafone hattım açılmadı ve
21 Şubat’ta Ankara Mamak Nata Vega Vodafone mağazasında hat devir işlemi başlattık ancak aradan bir hafta geçmesine rağm...en işlem hâlâ tamamlanmadı ve sürekli sistemde “tamamlanamadı” olarak düşüyor. Sürecin uzaması üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımızda sorunun bayiden kaynaklı olduğun
20.01.2026 tarihinde Vodafone Korupark şubesinde kurumsal hattımı bireysel hatta çevirmek için işlem yaptım. Gerekli tüm... evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim, çalışanlar işlemin tamamlandığını ve bir sorun olmadığını söyleyerek beni geri gönderdiler. Daha sonra sistemde hata var diyerek tekrar şu
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Vodafone hattımı bir süre önce oğlum kullandığı için Aralık ayında oğlumun üzerine devir ...ettim. Devir işleminden yaklaşık 2 ay sonra “evrak eksikliği” gerekçesiyle hat kapatıldı. Gerekli tüm evrakları tekrar bayiye teslim ettik, işlem yapıldı ve hat 2 gün sonra yeniden
Vodafone faturalı hat kullanmama rağmen Van Edremit’te internet hizmeti neredeyse hiç çekmiyor ve aylık ödediğim 700 TL’...lik ücret karşılığında internetten faydalanamıyorum. Dakika ve SMS haklarımı da çoğunlukla kullanmıyorum, bu nedenle ödediğim ücretin büyük kısmı boşa gitmiş oluyor. Yaklaşık 2 yı
Erzurum Oltu Cumhuriyet Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı No: 106’da bulunan Vodafone hizmet noktası G***** Ö**** – Atılım İl...etişim’de, babam vefat ettikten sonra hat devir ve kapatma işlemini başlatmak için başvuru yaptım. İstedikleri tüm belgeleri eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen süreç bir türlü t
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim."
Rahmetli babamın üzerinde olan Vodafone hattı annem kullanıyor. Devrini almak için Vodafone (Keçiören Aşağıeğlence Mah.)... bayiine gittik. Yeniden taahhüt vermek zorundasınız başka bir operatöre geçemezsiniz, bu şartla devir alabilirsiniz dediler. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Bayiide çalışanlar çok
Vodafone’da adıma kayıtlı olan 5532****06 numaralı kurumsal hattımı, yine kendi adıma bireysel hatta çevirmek istiyorum.... Ancak Nüfus idaresinde ismimdeki yazım hatası düzeltilmesine rağmen, Vodafone sistemlerindeki devir ekranında bu düzeltme hâlen yapılmadığı için işlemimi gerçekleştiremiyorum. T.
"Teşekkürler"
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone mobil hattı, babamın vefatı sonrası kendi üzerime almak istedim. Babamın tarifesi ...bitmiş durumda olmasına rağmen, hattı üzerime devretmek için Vodafone tarafından mutlaka taahhütlü bir paket seçmem gerektiği söyleniyor. Yaklaşık 1 haftadır iki kez İstanbul Şiri
Vodafone hattımı kurumsaldan bireysele geçirmek için yaklaşık 1 haftadır işlem yapmaya çalışıyorum ancak hâlâ sonuç alam...adım. Bu süreçte Atlaspark Vodafone, Suadiye Vodafone ve Göztepe Vodafone iletişim merkezlerine bizzat gittim, her seferinde sistem hatası olduğu ve işlem yapamadıkları söylendi.
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
Yaklaşık 7 yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone hattı babamın üzerine k...ayıtlı ve artık hattı kendi adıma almak istiyorum. Bu nedenle Vodafone bayi
16.02.2025 tarihinde iki hattımın (***6622 ve ***0397) hem hat taşıma hem de bireyselden kurumsala geçiş işlemleri için ...adresime gelinerek başvuru yapıldı ve kimlik, şirket ve hat devir evrakları eksiksiz şekilde tarafımdan alındı. Bu işlemden sonra Vodafone Business tarafına ulaşmak neredeyse imkan
Vodafone’da üzerime almak istediğim hat için yaklaşık bir ay önce, 21 Ocak ...tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki bir Vodafone bayisine gittim. Hat devir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100