Vodafone Hat Devir

Migros ile anlaşmalı Vodafone hattı kullanmaktayım. Tüm evrakları teslim edip mail attığım halde. Çoğu kez Migros genel müdürlüğünü arayıp yetkili kişiye bağlanmaya çalışarak... Çoğu kez Vodafone bayisine giderek... Çoğu kez Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak... Hiçbir sonuç elde edemedim. Ve ha...

07.08.2025 tarihinde Vodafone bayisinden faturalı hatta geçiş işlemi başlattım. Yetkililer işlemin en geç 48 saat içinde tamamlanacağını söylediler. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ eski operatörümde kalmak zorunda kaldı ve geçiş işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmet...

Vodafone, eksik kimlik belgesi ve imza gerekçesiyle hattımı iptal etti. Cayma bedeli yansıtıldı. Belgelerimde eksik yok, bayi herhangi bir sıkıntı olmadığını söyledi. İznim ve isteğim olmadan hattım iptal edildi. Maddi ve manevi olarak mağdurum, ekstra ücret ödemek istemiyorum. Arz ve talep ederim.

Vodafone bireysel faturalı hattımın sahibini değiştirmek istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır farklı bir operatörden Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sesli yanıt sistemi sürekli aynı şeyleri tekrar ediyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından da işl...

05.08.2025 tarihinde saat 20:10 civarında Anatolium AVM Vodafone bayisinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Teknik bir sorun nedeniyle işlemi tamamlayamadık, ben de Turkcell ile görüşüp sorunu düzelttirdim ve tekrar bayiye döndüm. Ancak tekrar işlem yapılmasını rica ettiğimde...

Kullanıcısı olduğum bireysel faturalı hattımın yasal sahibi olan babamın üzerinden kendi üzerime devir aldım. Bu devir işlemini 04.08.2025 tarihinde Trabzon/Beşikdüzü ilçesindeki Vodafone bayisinden gerçekleştirdim. Bu süreçte işlemi gerçekleştiren bayinizin hatalı bilgi ve işlemleri sebebiyle mağdu...

Yaklaşık iki yıldır Vodafone'da kendi adıma kayıtlı olan hattımı geri alamıyorum. Numaram benim için özel ve başka birisim tarafından kullanılmadığından emin olmak istiyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her defasında çözeceklerini söylediler fakat halen bir çözüm sunulmadı. Ay...

Türk Telekom hattımı Vodafone'a taşıdım Hattıma 2 Ağustos 22:21'de yeni hattımı kullanabileceğime dair mesaj geldi. Türk Telekom gelen mesajdan 10 dakika önce hattımı kapattı. 1 saati geçmesine rağmen hala Vodafone hattım açılmadı müşteri hizmetlerini aradığımda şu an işlem yapamadıklarını yarın her...

Hattımı Vodafone taşıdığımdan beri yaklaşık 40 gün oldu. Başka operatöre ait tanımadığım numaralar üzerinden aranarak kendilerini aradığım söylendi. Numaraları tanımıyorum ve böyle aramalarda bulunmadım. Müşteri temsilcisi ile görüştüm fakat yardımcı olamadılar. Bu durumun incelenmesini istiyorum. H...

20.06.2025 tarihinde vefat eden eşim H***** Ç-****** adına kayıtlı 0542 6*****5 numaralı hattın, ölüm ve vesayet belgeleriyle tüm yasal prosedürler yerine getirilerek tarafıma devri gerçekleştirilmiştir. Bu devir esnasında tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmayacağı açıkça ifade edilmiştir. Ancak k...

Vodafone kurumsala şirket hattını taşımak için paket seçimimi yapıp dijitalden başvurdum beni arayıp ertesi güne lojistik randevusu oluşturdular. 3 gün geçti. Gelen giden yok 0 (212) 919 19 12 numaralı telefona da ulaşılmıyor. Diğer operatör ile sözleşmem bitmek üzere o zamana kadar gelmez ise Vodaf...

Kimlik bilgilerim değiştiği için hat sahibi ismini değiştirmek istiyorum. Bunun için defalarca bayiye uğradım ama hiçbir çözüm alamadım. Hat sahibi ismimin güncel kimliğimdeki ad ve soyad ile değişmesini talep ettim. Bununla ilgili iki kere mail attım, bana durumun düzeltildiğine dair mesaj geldi an...

Turkcell ücretlerini pahalı bulduğum için yıllar sonra Vodafone'a geçme kararı aldım. Ancak bin pişman oldum. 26 Temmuz 2025 tarihinde hattımı taşımak için online başvuru yaptım ve herhangi bir şubeden almayı talep ettim. 3 gün içinde hattımı alabileceğime dair bilgi geldi. Hattın yasal sahibi ile b...

Vodafone devir işlemiyle ilgili sorun yaşıyorum. Vodafone bayisi, hattımı faturalıdan faturasıza geçirdi ve 1 ay sonra devir yapabileceğim söylendi. Şimdi tekrar bayiye gittiğimde ise devir işlemi yapılamadığı, faturalıya geçip 1 ay sonra devir yapabileceğim belirtiliyor. Ayrıca cayma bedeli ödemem ...

7 Temmuz günü hat devir işlemi için Vodafone Kentpark ana bayisine gittim. Ancak bayide, hat devretmek için devreden ve devralacak kişilerin yan yana bulunması gerektiği ve hat devir ücretinin 1500 TL civarında olduğu belirtilerek, devredecek kişi olmadığı için işlem yapılamayacağı söylendi. Ayrıca,...

+1