Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone FreeZoneücretsiz

167 şikayet

Sonuçlarda ara...

Ödenen Ücret İçin Yetersiz İnternet Paketi

5 Haziran 11:4027

Vodafone FreeZone mobil hattımda ödediğim ücrete göre internet kullanımımın aşırı derecede çabuk bittiğini fark ettim. S...

FreeZone Tarifemde Faturada Görülen Beklenmeyen Yüksek Ücret

4 Haziran 21:0026

Vodafone mobil hattımda kullandığım FreeZone tarifemin Haziran ayı faturasına beklemediğim şekilde yüksek tarife ücreti ...

Aylık 400 TL İçin Yetersiz GB İnternet Paketiyle Mağduriyet

30 Mayıs 19:0685

Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıyorum. 21.01.2026 tarihinden bu yana hattıma tanımlanan internet paketi hem GB ola...

FreeZone Tarifi İçin Haksız Fiyat Artışı

25 Mayıs 12:4865

Vodafone FreeZone hattımda 10 GB’lik paket kullanıyorum ve şu anda aylık 185 TL ödüyorum. Bana sunulan yeni teklifin 295...

Evde Sürekli Çekim Sorunu Ve Ücretsiz SIM Kart Değişimi Talebi

13 Mayıs 17:54109

Vodafone hattımı 2020 yılından beri kullanıyorum. Son bir aydır İstanbul Bakırköy’deki 2. Kattaki evimde hattım neredeys...

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü

Nisan Faturasındaki Spotify Premium İndirimi Eksikliği

8 Mayıs 20:40158

"24 saat geçmeden telefonla arayıp çözüm sağladılar. Teşekkür ederim."

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 4 Şubat 2026 tarihinde FreeZone'lular...

Vodafone FreeZone Kırmızı Paket 20 GB Ücretsiz İnternet Tanımlanmıyor

1 Mayıs 19:5383

Vodafone faturalı FreeZone hattımda, Kırmızı Paket 20 GB tarifesini kullanmama rağmen FreeZone kampanyalarından faydalan...

1

Yanımda Uygulamasında FreeZone Kullanıcı Tanımlama Sorunu

30 Nisan 21:5576

Vodafone FreeZone hattım için bir süredir Yanımda uygulaması üzerinden kullanıcı tanımlama işlemini yapamıyorum. Defalar...

Yanımda Uygulamasında FreeZone Kullanıcı Tanımlama Sorunu
Yanımda Uygulamasında FreeZone Kullanıcı Tanımlama Sorunu

390 TL'ye Yetersiz GB Paketi, Daha Fazla Veri İstiyorum

25 Mart 22:4682

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 12 aydır kullandığım düşük internet paketinden çok memnun değilim...

Kampanya Vaadi Aşılmış Ve Netflix Ücreti Haksız Çekildi

24 Mart 16:25262

Yeni Vodafone müşterisiyim ve Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanıyorum. Vodafone FreeZone müşterisi ol...

1

Vodafone FreeZone Üyeliğinde 60 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı

18 Mart 15:58128

Aktif bir Vodafone kullanıcısı ve 26 yaş altı şartını sağlayan bir FreeZone üyesi olmama rağmen, FreeZone 60 GB tarifemd...

Vodafone FreeZone Üyeliğinde 60 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı

Vodafone FreeZone Tariflerinde Yanıltıcı YouTube Reklamı Ve Hizmet Ayıbı

16 Mart 16:00168

Vodafone FreeZone tarifelerini incelerken, Vodafone’un resmi web sitesinde yayımlanan kampanya görselinde “Tüm FreeZone ...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone’da “zero‑rating” (veri kotasından yemeyen) uygulamalar ve bazı platformların abonelik ücretleri ücretsiz olarak sunulmaktadır. Red ya da ilgili tarifeye sahip aboneler, bu uygulamaları kullandıklarında veri tüketimi gerçekleşmez; ayrıca belirli promosyon dönemlerinde Netflix, Amazon Prime gibi hizmetlerin üyelik bedeli Vodafone tarafından karşılanır. Kotasız (Zero‑Rating) Uygulamalar Vodafone Red ve benzeri tarifelerde aşağıdaki uygulamalar internet kotasından düşmeden kullanılabilir: - Netflix – video akışı tamamen ücretsiz. - YouTube – video izleme ve gezinme verisi yok. - Instagram – paylaşımları, Reels ve hikayeler veri tüketmez. - Vodafone Yanımda – fatura ödeme, tarifeler değişikliği gibi işlemler sıfır veriyle gerçekleşir. - Eğlence Yanımda – yarışma, quiz ve içerik tüketimi kotasızdır. - WhatsApp, Messenger, Facebook, Spotify – ilgili Vodafone Pass paketi aktifse veri harcamaz. Ücretsiz Abonelik Hediyeleri Bazı platformların abonelik ücretleri Vodafone tarafından promosyon olarak sağlanır: - Netflix – Red abonelerine 3 ay boyunca “Standart Paket” ücretsiz. - Piri (Dijital Rehber) – Red müşterilerine 12 ay ücretsiz üyelik. - Amazon Prime – tarifeyi yenileyenlere 3 ay ücretsiz Prime. - YouTube Premium – yeni Red ve FreeZone abonelerine 3 ay reklamsız izleme. - FindMyKids – ebeveyn kontrol uygulamasında 12 ay ücretsiz. - Funly Family – eğitim uygulamasında 6 ay ücretsiz. Kullanım İçin İzlenecek Adımlar - Kotasız Uygulamalar: Red tarifesine geçiş yaptığınız anda sistem DPI üzerinden otomatik tanıyarak veri tüketimini keser; ekstra bir ayar gerekmez. - Ücretsiz Abonelikler: Vodafone Yanımda uygulamasına giriş → “Avantajlar/Fırsatlar” sekmesi → size özel promosyon kodunu kopyala → ilgili platformun (Netflix, Amazon vb.) hesabına girerek kodu uygulama. Kod girildiğinde abonelik ücretsiz olarak aktive olur. Bilgi Notu: Zero‑rating özelliği, hatanın aktif olması ve en az 1 MB veri kotasının bulunması şartıyla çalışır; ödeme yapılmamış fatura, hatanın askıya alınması ya da veri limitinin tamamen dolması durumunda bu avantaj durur. Ayrıca, YouTube ve Instagram gibi uygulamalardaki üçüncü‑taraf reklam ve analiz kodları, operatörün kontrolü dışındaki veri tüketimine neden olabilir. Ücretsiz abonelik promosyonları sona erdiğinde, kullanıcı kendi inisiyatifiyle iptal etmezse standart tarifeye göre ücretlendirme gerçekleşir. Kısaca: - Netflix, YouTube, Instagram ve Vodafone Yanımda gibi uygulamalar veri kotasından yemeyen hizmet sunar. - WhatsApp, Messenger, Facebook, Spotify gibi uygulamalar, ilgili Pass paketi aktifse sıfır veri tüketir. - Red aboneleri için Netflix, Amazon Prime, YouTube Premium, Piri ve diğer platformların belirli süreli ücretsiz abonelikleri mevcuttur. - Kotasız kullanım otomatik, ücretsiz abonelik aktivasyonu ise Vodafone Yanımda üzerinden promosyon kodu ile yapılır. - Aktif hat, fatura ödemesi ve reklam dışı veri akışı koşulları sağlanmadığında avantajlar geçerliliğini yitirir.