Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Red'li tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin ücreti artık... bütçemi zorladığı için daha uygun fiyatlı ve avantajlı bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum.
Tercihim; cayma bedeli olmayan, 12 ay sabit fiyat garantili, hattı ücretsiz durdurm...
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Mevcut tarifemin aylık ücretini artık bütçem açısından karşılamakta zorlandığım için, ...hattımın tarifesinin yeniden değerlendirilmesini ve bana daha uygun, avantajlı bir tarifeye geçirilmemi talep ediyorum.
Önceliğim, cayma bedeli olmayan, 12 ay sabit fiyat garantis...
Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra yaklaşık bir buçuk aydır FreeZone 30 GB paketli mobil hattımda ciddi internet sorun...u yaşıyorum. İnternetim aşırı yavaş, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, mesajlarım 10 dakikada ancak gidiyor. 5g adı altında hizmet verildiği söylenmesine rağmen çoğu zaman 4g bile sağ...
Vodafone FreeZone mobil hattımda ödediğim ücrete göre internet kullanımımın aşırı derecede çabuk bittiğini fark ettim. S...on iki faturadır paketimdeki internet, normal kullanımımda bile çok kısa sürede tükeniyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığım...
Vodafone mobil hattımda kullandığım FreeZone tarifemin Haziran ayı faturasına beklemediğim şekilde yüksek tarife ücreti ...yansıtılmıştır. Tarifemi kullanırken herhangi bir aşım yaptığım, ek bir paket aldığım ya da özel bir kullanım yaptığım yönünde bir bilgilendirme almadım.
Tarifemde görünen bu yüks...
Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıyorum. 21.01.2026 tarihinden bu yana hattıma tanımlanan internet paketi hem GB ola...rak çok yetersiz hem de ödediğim ücrete göre aşırı pahalı kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Aylık yaklaşık 400 TL fatura ödüyorum ancak buna rağmen internet kullanım hakkımın çok ...
Vodafone FreeZone hattımda 10 GB’lik paket kullanıyorum ve şu anda aylık 185 TL ödüyorum. Bana sunulan yeni teklifin 295... TL olarak iletilmesi, mevcut ücretime göre çok yüksek bir oranlı artış olduğu için bu durumdan rahatsızım.
Bu hattın yasal sahibi babam olmasına rağmen hattı aktif olarak ben kul...
Vodafone FreeZone hattım için sunulan sosyal medya ve oyun içerikli 20 GB F...reeZone destek paketinin yaklaşık iki ay önce hattıma ücretsiz olarak tanım...
Vodafone hattımı 2020 yılından beri kullanıyorum. Son bir aydır İstanbul Bakırköy’deki 2. Kattaki evimde hattım neredeys...e hiç çekmiyor. Evin birçok odasında ve günün her saatinde aynı sorunu yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum.
Kullandığım tarifem...
"24 saat geçmeden telefonla arayıp çözüm sağladılar. Teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 4 Şubat 2026 tarihinde FreeZone'lular...a özel 3 ay ücretsiz Spotify Premium kampanyasına katıldım.
4 Şubat ve 4 Ma...
Vodafone faturalı FreeZone hattımda, Kırmızı Paket 20 GB tarifesini kullanmama rağmen FreeZone kampanyalarından faydalan...amıyorum. Uygulama üzerinden kullanıcı tanımlaması yapmama rağmen ek paketler kısmında hiçbir değişiklik olmuyor ve ücretsiz hiçbir paket görünmüyor. Özellikle FreeZone kapsamında ...
Vodafone FreeZone hattım için bir süredir Yanımda uygulaması üzerinden kullanıcı tanımlama işlemini yapamıyorum. Defalar...ca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve ekranda sürekli “Bir şeyler ters gitti, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle FreeZone avantajlarından hiçbir şekilde y...
"Birgül hanıma teşekkürler umarım iyi bir iş hayatınız olur"
Vodafone FreeZone hattımda kullanılan kampanya kapsamında ücretsiz Facebook... hakkım bulunmaktaydı. Ancak bu hak 20 Nisan tarihinde bana hiçbir şekilde ...
Vodafone FreeZone hattımı aldıktan sonra 11.03.2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te Netflix, Spotify ve YouTube Pre...mium hizmetlerinin 3 ay boyunca ücretsiz olduğu açıkça belirtilmişti. Bu beyana güvenerek Netflix ve Spotify üyeliklerimi Vodafone mobil ödeme ile faturama yansıyacak şekilde başla...
Vodafone’un resmi internet sitesinde yer alan FreeZone kampanya tanıtımlarını incelerken, “Tüm FreeZone tarifelerinde ge...çerli” ifadesinin altında youtube.com logosunun da bulunduğu kampanya görseliyle karşılaştım. Ve bende 50 GB FreeZone paketi bulunuyor. Bu ifade ve görsel, istisnasız tüm FreeZone ...
Vodafone FreeZone’un “Midasbuy 100 TL indirim” kampanyasından yararlanmak i...çin 28/03/2026 tarihinde saat 12.30 civarında Midas üzerinden PUBG Mobile’d...
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 12 aydır kullandığım düşük internet paketinden çok memnun değilim.... Aylık 390 TL ödüyorum ancak paketimdeki GB hem çok yetersiz hem de çok hızlı bitiyor, ödediğim ücrete göre aldığım hizmeti kesinlikle yeterli bulmuyorum.
Vodafone’dan, ödediğim ...
Yeni Vodafone müşterisiyim ve Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanıyorum. Vodafone FreeZone müşterisi ol...mam durumunda bana ekstra 10 GB internet hediye edileceği ve “faturaya yansıt” özelliğini açmam halinde 3 ay ücretsiz Netflix üyeliği verileceği açıkça belirtiliyordu. Yaklaşık 1 a...
Vodafone hattım için Şubat 2026 tarihinde yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında müşteri temsilcisi, bu tarifed...e 15 GB normal internet, internette yemeyen WhatsApp ve Messenger kullanımı ve ayrıca 50 GB Vodafone FreeZone kullanım hakkım olduğunu belirtti. Özellikle “durma özelliği” olup olm...
Aktif bir Vodafone kullanıcısı ve 26 yaş altı şartını sağlayan bir FreeZone üyesi olmama rağmen, FreeZone 60 GB tarifemd...e firmanızın resmi web sitesi ve tanıtımlarında açıkça belirtilen “FreeZone’lu olduğun için tarifene ek, en popüler sosyal medya ve oyun uygulamalarında geçerli 60 GB’ye kadar hedi...
Vodafone FreeZone tarifelerini incelerken, Vodafone’un resmi web sitesinde yayımlanan kampanya görselinde “Tüm FreeZone ...tarifelerinde geçerli” ifadesinin altında YouTube.com logosunun da yer aldığını gördüm. Bu ifade ve görsel, istisnasız tüm FreeZone alt paketlerinde YouTube.com kullanımının ya ek ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone’da “zero‑rating” (veri kotasından yemeyen) uygulamalar ve bazı platformların abonelik ücretleri ücretsiz olarak sunulmaktadır. Red ya da ilgili tarifeye sahip aboneler, bu uygulamaları kullandıklarında veri tüketimi gerçekleşmez; ayrıca belirli promosyon dönemlerinde Netflix, Amazon Prime gibi hizmetlerin üyelik bedeli Vodafone tarafından karşılanır.
Kotasız (Zero‑Rating) Uygulamalar
Vodafone Red ve benzeri tarifelerde aşağıdaki uygulamalar internet kotasından düşmeden kullanılabilir:
- Netflix – video akışı tamamen ücretsiz.
- YouTube – video izleme ve gezinme verisi yok.
- Instagram – paylaşımları, Reels ve hikayeler veri tüketmez.
- Vodafone Yanımda – fatura ödeme, tarifeler değişikliği gibi işlemler sıfır veriyle gerçekleşir.
- Eğlence Yanımda – yarışma, quiz ve içerik tüketimi kotasızdır.
- WhatsApp, Messenger, Facebook, Spotify – ilgili Vodafone Pass paketi aktifse veri harcamaz.
Ücretsiz Abonelik Hediyeleri
Bazı platformların abonelik ücretleri Vodafone tarafından promosyon olarak sağlanır:
- Netflix – Red abonelerine 3 ay boyunca “Standart Paket” ücretsiz.
- Piri (Dijital Rehber) – Red müşterilerine 12 ay ücretsiz üyelik.
- Amazon Prime – tarifeyi yenileyenlere 3 ay ücretsiz Prime.
- YouTube Premium – yeni Red ve FreeZone abonelerine 3 ay reklamsız izleme.
- FindMyKids – ebeveyn kontrol uygulamasında 12 ay ücretsiz.
- Funly Family – eğitim uygulamasında 6 ay ücretsiz.
Kullanım İçin İzlenecek Adımlar
- Kotasız Uygulamalar: Red tarifesine geçiş yaptığınız anda sistem DPI üzerinden otomatik tanıyarak veri tüketimini keser; ekstra bir ayar gerekmez.
- Ücretsiz Abonelikler: Vodafone Yanımda uygulamasına giriş → “Avantajlar/Fırsatlar” sekmesi → size özel promosyon kodunu kopyala → ilgili platformun (Netflix, Amazon vb.) hesabına girerek kodu uygulama. Kod girildiğinde abonelik ücretsiz olarak aktive olur.
Bilgi Notu:
Zero‑rating özelliği, hatanın aktif olması ve en az 1 MB veri kotasının bulunması şartıyla çalışır; ödeme yapılmamış fatura, hatanın askıya alınması ya da veri limitinin tamamen dolması durumunda bu avantaj durur. Ayrıca, YouTube ve Instagram gibi uygulamalardaki üçüncü‑taraf reklam ve analiz kodları, operatörün kontrolü dışındaki veri tüketimine neden olabilir. Ücretsiz abonelik promosyonları sona erdiğinde, kullanıcı kendi inisiyatifiyle iptal etmezse standart tarifeye göre ücretlendirme gerçekleşir.
Kısaca:
- Netflix, YouTube, Instagram ve Vodafone Yanımda gibi uygulamalar veri kotasından yemeyen hizmet sunar.
- WhatsApp, Messenger, Facebook, Spotify gibi uygulamalar, ilgili Pass paketi aktifse sıfır veri tüketir.
- Red aboneleri için Netflix, Amazon Prime, YouTube Premium, Piri ve diğer platformların belirli süreli ücretsiz abonelikleri mevcuttur.
- Kotasız kullanım otomatik, ücretsiz abonelik aktivasyonu ise Vodafone Yanımda üzerinden promosyon kodu ile yapılır.
- Aktif hat, fatura ödemesi ve reklam dışı veri akışı koşulları sağlanmadığında avantajlar geçerliliğini yitirir.