Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone

62100
(45.389 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
252.477 Şikayet
Vodafone
62100
(45.389 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Üç Aylık Haksız Premium Üyelik Ücretleri İptal Edilmeli Ve İade Edilmelidir

profile
İsmail
13 Mart 01:20
-
uc-aylik-haksiz-premium-uyelik-ucretleri-iptal-edilmeli-ve-iade-edilmelidir-1.jpg

Sadık Müşterileri Unutan Operatörün Fiyat Ayrımcılığı

profile
Nadir
13 Mart 01:16
6

Vodafone'da Beklenmedik Fatura Artışı Ve Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Muhammed
13 Mart 01:11
5
vodafoneda-beklenmedik-fatura-artisi-ve-cozum-sunamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

Vodafone 5G Vaadi Aşağı, 4G Çekimi Dahi Zayıf

profile
Seçkin
13 Mart 01:00
7

Vodafone Hotspot’ta Belirli Siteler Açılmıyor

profile
Umut
13 Mart 01:00
5

İzinim Olmadan Başlatılan Novafun World Aboneliği İptal Edilsin

profile
Zafer
13 Mart 00:56
5
izinim-olmadan-baslatilan-novafun-world-aboneligi-iptal-edilsin-2.jpg
izinim-olmadan-baslatilan-novafun-world-aboneligi-iptal-edilsin-1.jpg

Yetersiz Veri Paketi Ve Yüksek Ek Ücretler

profile
Kenan
13 Mart 00:56
7

Yanımda Uygulamasındaki 750 TL Migros Çeki Vaadi Gerçekleşmedi

profile
Merthan
13 Mart 00:46
7

Öğrenci İçin Yüksek İnternet Ücreti Ve Yetersiz Kota

profile
Ahmet
13 Mart 00:46
6

Taahhüt Sonrası Tarife Fiyatının Ani Artışı Şikayeti

profile
Muhammet
13 Mart 00:36
5

Kimlik Numarası Üzerinde Yetkisiz GSM Hatları Ve Haksız Borç İptali Talebi

profile
Seher
13 Mart 00:26
4

Sahte Avukat Telefonu İle Yasal Süre Tehdidi Ve Yüksek Tutar Talebi

profile
Olcay
13 Mart 00:26
6

Güvenli Depoya Giriş İçin Doğrulama Kodu Gelmiyor

profile
İlyas
13 Mart 00:21
5

2200 TL İlk Ay Faturasıyla Öğrenci Mağduriyeti

profile
Yusuf
13 Mart 00:21
7
2200-tl-ilk-ay-faturasiyla-ogrenci-magduriyeti-1.jpg

Yüksek Faturalar Ve Sadık Müşteriye Sınırsız İnternet İndirimi Talebi

profile
Vatan
13 Mart 00:21
8

Vodafone Faturalı Hattımda Enflasyonun Üstünde Zam

profile
Aziz
13 Mart 00:16
7
vodafone-faturali-hattimda-enflasyonun-ustunde-zam-1.jpg

Aynı 15 GB Paket İçin Fiyat Ayrımcılığı

profile
A. Turgay
13 Mart 00:06
10
ayni-15-gb-paket-icin-fiyat-ayrimciligi-2.jpg
ayni-15-gb-paket-icin-fiyat-ayrimciligi-1.jpg

Yüksek Tarifeler Nedeniyle Bütçe Dostu Tarife Talebi

profile
Dursun
13 Mart 00:01
4
yuksek-tarifeler-nedeniyle-butce-dostu-tarife-talebi-2.jpg
yuksek-tarifeler-nedeniyle-butce-dostu-tarife-talebi-1.jpg

Vodafone Hattımda Yetkisiz Mobil Ödeme İşlemi Ve 2.300 TL İade Talebi

profile
Selami
13 Mart 00:01
4

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.
Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?
Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.
Vodafone online kanallar nelerdir?
Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.
Vodafone çalışma saatleri nasıldır?
Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.
Daha farklı bir sorum var.
Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.