to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 797 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.443 
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda tarife değişikliği yapmakta zorlanıyorum. Özellikle son bir yıldır, tarife bitiş dönemine geldiğimde sistem üzerinden geçebileceğim tarifeler görünmüyor ve bu nedenle tarifemi yenileyemiyor ya da farklı bir pakete geçemiyorum. Tarife değişikliği yapmak istediğim...
Bugün Vodafone’a ait 5354****09 numaralı hattımın taahhüdü bittiği için hattımı oğluma devretmek üzere Adana Real şubesine gittim. Şubedeki görevli, hattımı önce 790 TL’lik 12 ay taahhütlü bir tarifeye geçirip sonra devir işlemi yapacağını söyledi. Devir öncesi taahhüt yapılmasının bana yüksek tutar...
Vodafone faturalı Online 20 GB hattı kullanıyorum. Uzun süredir Şanslı Saatler kampanyasına katılıyorum, ekranda işlem onaylanıyor gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde SMS bilgilendirmesi gelmiyor ve kazandığım internet hattıma yüklenmiyor. Özellikle dün ve bugün tekrar denememe rağmen kampanyadan o...
Acil çözüm: Vodafone hattımın sonu 5998 ile biten numaram için yaklaşık iki hafta önce 12 ay taahhütlü, dijitale özel Red 50 GB 409 TL teklifini aldım. O tarihten bu yana bu tarifeye geçmek için defalarca kez işlem yapmama rağmen, sürekli “sistem hatası oluştu” uyarısı alıyorum ve tarifeye geçiş yap...
Vodafone mobil hattımda birkaç aydır kullandığım pakette, kullanım haklarım bittiğinde internet ve diğer kullanımlar otomatik olarak durur, bu sayede ek ücret yansımazdı. Ancak bu ay hiçbir uyarı almadan, ne SMS ne bildirim ne de arama yapılmadan kullanım durdurulmadı ve faturama yaklaşık 750 TL ek ...
Vodafone hattım için birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak faturamın iptal edilmesini ve faturasız hatta geçiş yapmak istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm kişiyle bunu net şekilde konuşmama rağmen, telefonu kapattıktan sonra beni dinlemeden ve onayımı almadan hattımı başka bir tarifeye ge...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Yeni dönem için kendi bütçeme uygun bir tarife bulamıyorum. Özellikle en az 20 GB internet içeren ve toplam aylık faturamın 300 TL'yi geçmeyeceği bir paket istiyorum; ancak bu seviyede makul bir teklif su...
Vodafone hattıma yurt dışında kullanmak üzere cumartesi günü 300 TL ödeyerek “Tüm Dünya 1 Saat” konuşma paketi satın aldım. Yurt dışı kullanıma hattımın açık olduğuna dair “hattınız yurt dışında kullanıma açılmıştır. Avantajlı Vodafone roaming seçenekleriyle ilgili detaylı bilgiye vodafone.com.tr'de...
Vodafone’un kısa süreli online başvuruya özel avantajlı bir tarifesine e-sim üzerinden başvuru yaptım. Tüm gerekli adımları eksiksiz tamamlamama, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ve pin/PUK kodlarımı almama rağmen başvurum bir türlü sonuçlanmadı ve onaylanmadı. Son aşamada barkodlu bir belg...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda hattımda Red'li 18 GB internet tarifesi bulunuyor. Yaklaşık bir haftadır tarifemin çok çabuk bittiğini ve kullandığım paketin ücretine göre oldukça yetersiz kaldığını fark ettim. Kısa sürede internet paketim tükeniyor ve ödediğim bedele gö...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı kampanyasıyla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Hattım faturalıya geçmeden önce hediye çarkından her hafta daha çeşitli ve farklı hediyeler alabiliyordum. Farklı internet paketleri ve daha zengin içerikli hediyeler çıkıyordu. Yakla...
Vodafone’a kayıtlı faturalı mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında “Her Şey Dahil Pasaport” isimli ek paket tanımlanmış ve 2026 Mart dönemi faturama iki kez 499 TL olmak üzere toplam 998 TL yansıtılmıştır. Kendi e‑SIM hattımı kullandığım için Vodafone hattımı aktif olarak kullanmıyorum ve böyle bi...
"Cevap hızından dolayı teşekkür eder en kısa sürede inceleme sonucunu bekleriz"
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında başlatılmış olan Novafun World isimli oyun servisi aboneliğiyle ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. 22.10.2025 tarihinden beri hattımda bu abonelik görünmekte ve aylık olarak ücret yansıtılmaktadır. Tarafıma “şifre giriniz” şeklinde mesajlar gön...
Vodafone sınırsız tarifeye geçtim fakat maddi konuda negatif bir gelişmeden dolayı daha düşük bir tarife ye geçmek istediğimi sebepleriyle anlattım. Müşteri temsilcisi bana cayma bedeli ödemeden daha düşük bir tarifeye geçebileceğimi söyledi 7_8_9 Şubat tarihinde konuşuldu kayıtları mevcut. 14 Şubat...
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red’li 22 GB tarife paketimde, özellikle taahhüdümün son ayına geldiğimden beri internet kullanımım anormal derecede hızlı şekilde tükenmeye başladı. Gün içinde hattı çok yoğun kullanmamama rağmen, paketim normalde ay boyunca yetmesi gerekirken yaklaşık 7 gün için...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir haftadır internet kullanımımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. İnternet kullanımı sırasında önce “paketinizin %80’ini kullandınız” mesajı geliyor, saniyeler içinde ise “%100’ünü kullandınız” şeklinde uyarı alıyor ve hemen ardından hattıma otomatik olarak int...
Vodafone faturasız hattım için 12.03.2026 tarihinde saat 00:22:37’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kartımla 200 TL tutarında paket satın aldım. İşlem banka tarafında başarıyla gerçekleşti, 2026003669271875 numaralı işlem kaydı görünüyor; ancak üzerinden neredeyse dört gün geçmesine rağm...
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve paket yenileme dönemim geldi. Ancak yeni gelen müşterilere sunulan kampanyalara baktığımda fiyatların çok daha uygun olduğunu görüyorum. Mevcut müşterilere sunulan paketlerin ise oldukça pahalı olması gerçekten düşündürücü. Yıllardır aynı operatörü terci...
15 Mart 2026 günü saat 15.30’dan sonra Vodafone hattım için kredi kartımla haftalık 10 GB internet paketi satın aldım, kartımdan 359 TL çekildi; ancak hatta hiçbir paket tanımlanmadı. Paket tanımlanmayınca sistemsel bir gecikme olduğunu düşünerek aynı paketi tekrar satın aldım; bu işlemde de yine 35...
Vodafone hattımda her hediye internet tanımlandığında cep internetimde ciddi bir yavaşlama yaşıyorum. Dün de hattıma hediye internet verildi ve yine aynı durum tekrarlandı, internet hızım adeta yarı yarıya düşüyor ve gün boyu bu yavaşlık devam ediyor. Artık bu durumdan gerçekten rahatsız olmuş durum...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum, içerik ve kullanım açısından tarifemden memnunum. Ancak taahhüdüm 30.03.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, taahhüt sonrası sunulan yeni tarifelerin fiyatları mevcut bütçeme göre oldukça yüksek kaldığı için fiyat konus...
Vodafone bireysel faturalı hatta sahibim ve yaklaşık 6 aydır Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Her ay faturam ortalama 600 TL geliyor; ancak tarifenin içeriği, ödediğim ücrete göre oldukça yetersiz kaldığı için kendimi mağdur hissediyorum. Bu süre içinde hem bayi hem de müşteri hizmetleri ile t...
Vodafone faturalı hatta bağlı Red'li 40 GB tarifemi kullanıyorum. 15 Mart Pazar günü saat 15:14 civarında, hattımda hâlâ internet paketimden megabayt kalmasına rağmen hattıma internet aşımı için yükleme yapıldığını fark ettim. Paketim bitmediği halde aşım ücreti yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
