Kimlik Numarası Üzerinde Yetkisiz GSM Hatları Ve Haksız Borç İptali Talebi

T. C. Kimlik numaram üzerine kayıtlı GSM hatlarıma yönelik yapılan incelemede, toplam 23.000 TL civarında borç çıkarıldığını e-Devlet üzerinden yeni fark ettim. Detaylara baktığımda, iki ayrı hatta 11.770,00 TL ve 11.770,00 TL olmak üzere borç yansıtıldığını gördüm.

İlk olarak, 054 ile başlayan ve benim bilgim dışında, başka bir şehirde açılan bir hat tespit edilmiştir. Bu hattı ben açmadım, kullanmadım ve bu hatta ilişkin herhangi bir sözleşmeye ıslak imza atmadım. Buna rağmen bu hatta ait borç tarafıma yansıtılmış durumdadır. Bu hatla ilgili olarak, hattın açıldığı bayinin bilgilerini, kimlik fotokopimin nasıl ve hangi evrakla kullanıldığını ve varsa tarafıma atfedilen ıslak imzalı abonelik sözleşmesinin bir örneğini talep ediyorum.

İkinci olarak, kendi kullandığım Vodafone hattım için ise taahhüt sürem bitmeden aylardır tarafımdan fatura ödemesi talep edilmiştir. Taahhüt bitiminde hattım iptal edilmiş ve Vodafone müşteri hizmetleri tarafından “Hattınız kapatılmıştır, tarafınızdan hiçbir borç yoktur” şeklinde açık bir teyit verilmiştir. Buna rağmen bugün baktığımda bu hatta da 11.770,00 TL tutarında borç çıkarıldığını görmekteyim. Taahhüt süreci boyunca fazladan ödetildiğini düşündüğüm tutarların ve taahhüt bitiminden sonra “borcunuz yoktur” denmesine rağmen görülen tüm borcun tamamen iptal edilmesini istiyorum.

Bilgim ve onayım olmadan açıldığı görülen hatla ilgili tüm evrakların (ıslak imzalı sözleşme, kimlik fotokopisi, bayi bilgileri) tarafıma yazılı olarak iletilmesini, kendi kullandığım hatta ait sonradan yansıtılan borçların iptal edilmesini ve gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma resmi ve yazılı açıklama sunulmasını talep ediyorum.