to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 5G Vaadi Aşağı, 4G Çekimi Dahi Zayıf
Yaklaşık 2 yıla yakındır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve hatta geçtiğim günden beri mobil internetimde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle bulunduğum bölgede internet doğru düzgün kullanılamıyor, bağlantı ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor. 5g çekim gücü vaat edilirken 4g hizmetinin bile sağlıklı verilememesi yaşadığım çelişkiyi daha da artırıyor.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistem kontrolü yapıldığını ve herhangi bir problem görülmediğini söylüyorlar ancak yaşadığım çekmeme sorunu aynen devam ediyor. Günlük işlerimi, iletişimimi ve internet ihtiyacımı karşılayamaz hale geldim.
Vodafone’dan bulunduğum bölgede yaşadığım çekim ve internet sorununun gerçek anlamda araştırılarak kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bana gayette güzel ulaştınız. Ben size pazaryerinde olduğumu ve çok fazla ses olduğu için 15 dakika sonra görüşelim dediğim halde dönüş yapmıyor üstüne üstlük aradık ulaşamadık diye sanki çözüm üretmiş gibi davranıyorsunuz. Böyle yapınca sanki Vodafone internet her yerde süper çekiyor mu zannediyorsunuz🤔🤔🤔
Aradık ulaşamadık dediğinize göre şehir merkezinde bile yeterli alt yapıya sahip değilsiniz ki bana ulaşamıyorsunuz.
