to read complaints and reviews, or file yours.Güvenli Depoya Giriş İçin Doğrulama Kodu Gelmiyor
Vodafone mobil hattım üzerinden kullandığım Güvenli Depo’ya yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. SMS ile giriş yapmak istediğimde telefonuma hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Güvenli Depo’da benim için önemli verilerim bulunduğu için bu durum beni mağdur ediyor. Şimdiye kadar bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak artık kendi başıma çözüm üretemiyorum.
Vodafone’un, GSM numaram üzerinden Güvenli Depo’ya girişimi engelleyen bu sorunu inceleyip en kısa sürede çözmesini ve Güvenli Depo hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
