to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait eski faturalı hattım nedeniyle hakkımda açılmış olan icra dosyasını ödedim ve dosya kapandı. E-Devlet üzerinden de icra dosyamın kapandığına dair kayıt ve belgeler mevcut. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen Vodafone sistemlerinde halen borçlarım görünüyor.
Şu an Türk Telekom hattı kullanıyorum ve bu nedenle hattım üzerinden cihaz almak istediğimde diğer operatörde Vodafone kaynaklı borç göründüğü söylenerek işlemim yapılmıyor. Yani icra dosyam kapalı olmasına rağmen, Vodafone sistemlerini güncellemediği için başka operatörde de mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
E-Devlet’te görülen icra dosyası kapanış kaydına göre Vodafone’un sistemlerini acilen güncellemesini, üzerimde görünen borç bilgisinin tamamen silinmesini ve diğer operatörlere de borcum olmadığı yönündeki bilginin iletilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattıma ait tüm borçlarımı daha önce kapatmama rağmen, e-Devlet sisteminde 2018 yılından beri hâlâ borçlu ve icralık göründüğümü fark ettim. Bu durum bana hiçbir şekilde bildirilmedi ve herhangi bir tebligat, mesaj veya arama almadım. Daha önce Vodafone hattı kullanıcısıydım ve tüm borçlar...
13 Haziran’da eski Vodafone faturalı hattımı kapattırmak için başvurdum ve yeni bir Vodafone hattı aldım. Hattımı kapatırken bana herhangi bir ek ücret, cayma bedeli veya borç bilgisi verilmedi. Yeni hattımı kullandığım süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödedim. 8 Temmuz’dan bu yana Vodafone’...
Vodafone’da geçmişte bulunan mobil hat borcumu 2 yıl önce icra yoluyla kapandı ve borcum kalmadı. Buna rağmen, bu borç halen sistemden silinmemiş görünüyor. Farklı platformlarda (borç sorgulama, başka operatöre geçiş, banka işlemleri, e-Devlet, kredi başvuruları gibi) sürekli karşıma çıkıyor ve mağd...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir yıl önce kapattırmama rağmen, kullanmadığım hatta defalarca fatura çıkarıldı ve ödemelerini yaptım. Buna rağmen, şu anda 3 fatura ödenmemiş görünüyor ve e-Devlet üzerinden incelediğimde hattıma icra dosyası açıldığını fark ettim. Ancak bana herhangi bir tebliga...
Yorumlar