Makul Tarife Teklifi Sunulmayan Vodafone Abonesi
"Teşekkürler yardımcı oldunuz"
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Sözleşmem yaklaşık 2 ay önce bitti ve o t...arihten bu yana tarafıma makul bir tarife/fatura teklifi sunulmuyor. Müşter
"Teşekkürler yardımcı oldunuz"
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Sözleşmem yaklaşık 2 ay önce bitti ve o t...arihten bu yana tarafıma makul bir tarife/fatura teklifi sunulmuyor. Müşter
"Teşekkür ederim."
7 yıldan fazladır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 h...afta kaldı. Taahhüt sonrasında kullandığım tarifeye zam yapılacağı bilgisi
Konu: Mevcut Tarifemin Zorla Değiştirilmek İstenmesi ve Şebeke Sorunu Vodafone müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım 2...5 GB internet ve konuşma paketimin süresi dolmak üzere olduğu için tarafıma yeni tarife teklif edildi. Ancak bana yalnızca 40 GB internet içeren, daha yüksek ücretli paketler sunul
Vodafone hattım şu an faturasız ve yeni taşındığım adreste faturalı tarifeye geçmek istediğimde bana sunulan fiyatların,... diğer yeni müşterilere sunulan tarifelere göre bariz şekilde daha yüksek olduğunu görüyorum. Aynı konum ve benzer kullanım için diğer yeni müşterilere 280–300 TL bandında fiyatlar
"Teşekkür ederim arayan ilgilenen müşteri temsilcisine vodofonaya hala gıcığım ama neden başında yokuş yaparak uğraştırıp sonrasında çözüm sunuolar"
Vodafone hattımda taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifeye çok yüksek bir fiyat yansıtıldığını gördüm. Taahhütlü dönemde ...aylık 159 TL ödediğim tarife, taahhüt bitince hiçbir ek hizmet almamama rağmen 370 TL olarak görünmeye başladı. Bu artışın makul olmadığını düşünüyorum. Konu ile ilgili Vodafone m
Vodafone’da adıma kayıtlı 0535 *** **24, 0551 *** **77 ve 0551 *** **77 numaralı üç hattım için aylık 159 TL civarında f...atura ödüyorken, bu ay itibarıyla faturalarımın yaklaşık 370 TL seviyesine yükseleceği bilgisi tarafıma iletildi. Bu artışın çok yüksek olduğunu düşündüğüm için daha makul bir tari
Kullanmakta olduğum "2025 Kırmızı Fırsat 20 GB" paketimin taahhüdü dolmak üzeredir. Mevcut faturam 159 TL iken, yenileme... için bana 370 TL gibi yüksek bir rakam teklif edilmektedir. Ancak, benimle aynı paketi kullanan diğer müşterilere 255 TL yenileme teklifi sunulduğunu biliyorum. Bu durum açık bir
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim ve sonu 1285 ile biten hattım için yıll...ardır aynı operatörü kullanıyorum. Mevcut paketimin süresi dolmak üzereyken
"Çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem 15 Temmuz tarihinde bittikten sonra bana eski faturama yakın, makul bir ...tarife sunulmadı. Sözleşmem devam ederken yaklaşık 335 TL civarında fatura ödüyordum. Sözleşme bitişinden sonra en düşük olarak 10 GB içeren ve 440 TL olan bir paket teklif edildi
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin süresi doldu ve yeni tarifeye geçmem gerektiğinde, bana bir anda 285 TL...’den 420 TL’ye çıkan bir ücret sunuldu. Arada bu kadar yüksek bir fark olması ve öğrenci indirimi seçeneğinin sunulmaması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Öğrenci olma
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır taahhütlü olarak 10 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren bir tarife ku...llanıyorum ve taahhüt sürem dolmak üzere. Bu süreçte yeni tarife araştırması yaparken Vodafone’un sosyal medya sayfasındaki reklamlarda 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren
Yıllar önce almış olduğum ve varlığını dahi unuttuğum Vodafone kontörlü hattım, tamamen bilgim dışında ve imzam taklit e...dilerek faturalı hatta çevrilmiş. Faturalı hatlara geçişte hat sahibinin kimliğini ibraz etmesi ve imzasının alınması gerekirken, bu süreçte benim hiçbir bilgi ve onayım olmadan ad
"Vodafone müşteri hizmetlerinden Feyzi Bey, yaşadığım sorunu çözmek ve bana yardımcı olmak amacıyla beni aradı. Sorunumu profesyonel bir şekilde ve kısa sürede çözüme kavuşturdu. Kendisi çok nazik ve saygılı bir beyefendiydi. Kendisine içtenlikle teşekkür ederim."
Ben yurt dışındayım adıma kayıtlı 3 Vodafone hattım var. Bu ayin sonunda (3...1/07/2026) 1 yıllık sözleşmem bitecek. Beni aradılar 257 TL fatura hattıma
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittiği için yüksek fatura ödememek adına hattımı faturalıdan faturasız hatta geç...irmek istedim. 6 Temmuz tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçiş için başvurumu yaptım ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ faturasız hatta
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem yaklaşık 1 ay önce bitti ancak buna rağmen tarafıma makul ve uygun bir t...arife sunulmuyor. Ben aylık 300 TL civarında, bütçeme uygun bir fatura talep ederken, bana en düşük olarak 10 GB içeren 440 TL’lik bir paket öneriliyor ve bu tutar benim için olduk
"Teşekkür ederim"
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim. Tarifemin bitmesine yaklaşık 3 hafta k...aldı ve Red'li 20 Ultra paketini kullanıyorum. Paketimden oldukça memnunum
Vodafone müşterisi olarak taahhüdümün sonuna yaklaşırken bana sunulan tarifeleri gördüğümde büyük bir hayal kırıklığı ya...şadım. Geçebileceğim en uygun tarife 60 GB için 955 TL, sınırsız internet tarifeleri ise 990 TL ve 1.190 TL olarak sunuluyor. Bu fiyatların günümüz şartlarında kesinlikle makul olm
Vodafone mobil hattımızla ilgili yaşadığımız iade sorunu hakkında yazıyorum. 5534****92 numaralı hat için Vodafone’un ya...ptığı bir hata sebebiyle bizden IBAN bilgisi istendi ve IBAN’ı kendilerine ilettik. 3 Temmuz tarihinde 1.116,75 TL, 11 Temmuz tarihinde ise 1.138,75 TL olmak üzere toplam 2.255,50
0505*****23 numaralı hattımda Vodafone mobil hat kullanıyorum ve şu anda ay...lık 132 TL’lik paketim bulunuyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken online kan
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak Kırmızı Fırsat isimli, içinde 20 GB internet bulunan paketimi aylık 132 TL karş...ılığında kullanmaktayım. Taahhüt sürem sona yaklaşırken tarafıma yeni teklif olarak aylık 370 TL gibi oldukça yüksek bir ücret sunulması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Aynı
29 Haziran tarihinde Vodafone çağrı merkezini arayarak mobil hattım için tarife değişikliği yaptım. Görüşme sonrasında o...nayladığım tarifenin aylık 750 TL olduğunu fark ettim ve bu fiyatın hem kullanım alışkanlıklarıma hem de bütçeme göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Ben aylık 40–50 GB civar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100