to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulamama
Vodafone bireysel hattımda kullandığım tarifenin ücretinin uzun süredir gereğinden fazla olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 6 aydır faturalarımda sürekli yüksek tutarlar görüyorum ve özellikle 5g Plus 50 GB tarifesi için yansıtılan bedelin piyasa koşullarına göre oldukça yüksek kaldığını fark ettim.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve faturamda anlamlı bir iyileştirme sağlanmadı. Yüksek tarife ücreti nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.
Vodafone’dan, hattıma uygun, daha makul ve bütçeme uygun bir tarifeye geçirilmemi ve mümkünse mevcut yüksek ücretlendirmemin tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Aciliyet belirtiyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
