Vodafone Faturalı Tarifeler

Vodafone hattı kullanıyorum. Yeni tarifem de şöyle bir aldatmaya gidiyorlar, sonraki aya devreden miktardan değil de, yenilenen miktardan düşüm yapılmaya başlanıyor. Bu da devreden miktarın bir sonra ki ayda silinmesine neden oluyor ve kullanılamıyor. Önceki uygulamalarına tamamen ters ve yanıltma o...

Vodafone hattıma ait Kasım 2025 dönemine ait faturamda yine fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Normalde her şey dahil 621 TL olması gereken faturam, bu ay 865 TL olarak yansıtıldı. Benzer hatalı faturalandırmalar daha önce de defalarca yaşandı ve sürekli olarak yanlış tutarlarla karşılaşıyorum. H...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 30 GB için aylık 230 TL ödüyorum. Taahhüdümün sonuna yaklaşırken, yeni müşterilere aynı ücret karşılığında iki katı daha fazla içerik sunulduğunu gördüm. Bu durum beni oldukça rahatsız etti. Mevcut müşterilere de en az yeni müşteriler kadar avantajlı tarifeler...

15 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’un 3 aylık (90 gün) taahhütsüz tarifesine geçiş yaptım. İlk faturam 7 Eylül’de kesildi. 6 Kasım 2025’te ise taahhüt süremle ilgili son günüm olduğunu öğrendim. Vodafone uygulaması üzerinden danışmanla görüşerek hattımın ücretsiz bir şekilde faturasız hatta geçirilm...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bugün sona erdi ve yeni sunulan tarifelerde yüzde yüz oranında bir fiyat artışıyla karşılaştım. Bu durumu ilk olarak telefonla müşteri hizmetlerini arayarak öğrendim. Görüşmemde, fiyat artışıyla ilgili herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Ardından Vodafon...

07.11.2025 tarihinde saat 10:00 civarında Vodafone genel müşteri hizmetlerini 0545*****71 numaralı hattım için aradım. Taahhüdüm sona erdiği için hattımı kapatmak veya kontörlüye geçirmek istedim. Ancak müşteri temsilcisi bana ters davrandı, azarladı ve işlem yapmak yerine telefonu yüzüme kapattı. D...

Vodafone faturalı hattımı kapatmak için yaklaşık 10 gün önce Eskişehir’de online müşteri temsilcisi üzerinden başvuruda bulundum. Bu süreçte 1 bayi müşteri temsilcisi ve 4 farklı online müşteri temsilcisiyle görüştüm. Her defasında hattımın kapatılması için farklı gerekçelerle oyalandım ve “şu an ka...

Vodafone faturalı sınırsız Video Pass paketini kullanıyorum. Paketimde 40 GB internet ve Youtube.com için sınırsız kullanım hakkı bulunmasına rağmen, 1 Kasım’da tarifem yenilendiğinden bu yana sadece Youtube.com üzerinden video izlememe rağmen 7 gün içinde 15 GB internetim kullanıldı. Geçen ay aynı ...

Vodafone faturalı hattımda şu anda 400 TL karşılığında 25 GB internet kullanıyorum. Taahhüdümün son ayındayım ve yeni tarife seçeneklerine bakmak için Vodafone uygulamasına girdim. Ancak uygulama üzerinden bana sunulan yeni tarifelerin, mevcut ödediğim fiyata göre daha düşük internet içerdiğini ve f...

Vodafone abonesiyim. Kullanmakta olduğum tarifemin ücretinden dolayı daha düşük internet ve konuşma kotasına sahip bir pakete geçmek istedim. Ancak müşteri temsilcisi tarafından bana sundukları yeni tarife, mevcut paketime göre daha az kullanım hakkı içerdiği halde daha yüksek ücretliydi. Bu durum ...

Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi Kasım ayında sona erdi. Sözleşmem bittikten sonra bana sunulan yeni tarife teklifleri, eski tarifemin 2-3 katı fiyatında oldu. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Özellikle eşimin benzer bir durumda Şikayetvar üzerinden yazdıktan sonra çok daha makul bir...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarife bugün sona erdi ve yeni tarife olarak bana 489 TL gibi yüksek bir fiyat sunuldu. Bu durumu müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak daha uygun bir seçenek sunulmadı ve bu yüksek fiyatlı tarifeyi kabul etmek zorunda bırakıldım. Benzer sorunları daha önce de d...

Vodafone faturalı hattımda iki yıllık taahhüdüm sona erdi. Daha düşük GB ve daha düşük arama dakikası içeren, bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetlerini aradığımda, sürekli daha yüksek GB ve dakika içeren, dolayısıyla daha yüksek...

Vodafone faturalı hatlarımın tarife taahhüdü bitmek üzere olmasına rağmen, tarafıma uygun fiyatlı yeni bir tarife teklifi sunulmadı. Son birkaç haftadır müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, ne uygun fiyatlı bir tarife önerildi ne de tarafıma dönüş yapıldı. Bu konuda ısrarla talepte bulunm...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve artık sabrım kalmadı. Tarife yenileme zamanı geldiğinde karşıma çıkan seçenekler gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. 8 GB internet 360 TL, 12 GB internet 380 TL ve sonrasında bir anda 990 TL’ye sınırsız internet sunuluyor. Arada hiçbir mantıklı seçenek yok. Resm...