to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 10 GB Tarife Ücretindeki Ani 440 TL Artışı
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut faturam 187 TL iken, aynı tarife için bu aydan itibaren 440 TL olacağı bilgisi verildi. Henüz bu yeni ücreti kabul etmedim ve bu kadar yüksek, bir anda yapılan artışı gereksiz ve hakkaniyetsiz buluyorum.
Yıllardır müşterisi olduğum bir operatörün, sadakatimi dikkate alarak bana daha uygun ve 440 TL’nin belirgin şekilde altında bir teklif sunmasını bekliyorum. Mevcut kullanımıma yakın, bütçemi zorlamayacak bir tarifeye geçiş konusunda yardımcı olunmasını ve bu fahiş artışın yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Ankara’da aktif olarak kullandığım hattım için tarife ücretimin makul bir seviyeye çekilmesini ve bana özel indirimli, avantajlı bir teklif sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
