Taahhüt Bitiminde Uygun Teklif Sunulmuyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Vodafone faturalı hattımda, taahhüdümün bitmesine bir gün kalmasına rağmen hâlâ mevcut tarifemle ilgili net ve uygun bir teklif alamıyorum. Pazartesi ...

Vodafone faturalı hattımda, taahhüdümün bitmesine bir gün kalmasına rağmen hâlâ mevcut tarifemle ilgili net ve uygun bir teklif alamıyorum. Pazartesi ...

6 aydır Vodafone faturasız hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde “Tarifeniz bunun için uygun değil” uyarısı alıyorum. Şu anda hattımı faturasız olarak, Favori 3 GB-1000 dakika-1000 SMS paketini 389 TL ödeyerek kullanıyorum. Ancak bu paket hem pahalı hem ...

Vodafone müşterisiyim ve yıllardır kullandığım “Sınırsız Ultra Red'li 20” tarifesini aylık 411 TL ödeyerek kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine az bir...

06.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımın taahhüdü sona eriyordu. Taahhüt bitişinden bir gün önce müşteri hizmetlerini aradım, işlemi ancak bir ...
Vodafone faturalı hattımda şu anda 25 GB’lik tarifeyi aylık 500 TL’ye kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala tarafıma sunulan yeni teklif ise 30 GB’lik tarife ve bunun fiyatı 580 TL olarak iletildi. Mevcut kullandığım tarifenin devamı için müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak aynı ş...

Vodafone faturalı hattımın (sistemde kayıtlı olan ve sonu 4081 ile biten) “Bütçe Dostu 4GB” tarifesini Diyarbakır’da kullanıyorum. Son iki aydır yeni ...

Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim. Tarifem bitiyor, yenilemek istiyorum. Diğer operatörlere geçersem aynı tarife 245 TL iken, Vodafone'da 530 TL gibi iki katı bir ücret isteniyor. Neden böyle yapılıyor? Bu nedenle başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum.
5.11.2025 tarihinde Vodafone hattıma 200 TL yükledim ve Hoşgeldin 25 GB paketini almak istedim. Ancak paketim bittiği için yüklediğim TL bakiyesiyle b...
Uzun zamandır Vodafone Red kullanıyorum. Ama son zamanlarda fark ettim ki, yeni gelen müşterilere verilen teklifler, bize yani eski ve sadık kullanıcı...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone’da faturalı hat kullanıcısıyım ve bana uygun fiyatlı bir paket bulamıyorum. Mevcut paketlerin fiyatları oldukça yüksek ve ihtiyaçlarıma uygun bir seçenek sunulmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Hattımın son 4 hanesi 6166’dır. Vodafone’da...

Vodafone tarafından uygun fiyatlı tarife denilerek paket değiştirildim. Ancak bir süre sonra hattıma 749 TL’lik paket sunuldu. Bu durum açıkça tüketic...
Yaklaşık 7-8 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte tarife yenileme zamanı geldi ve müşteri hizmetlerinden bana sunulan yeni tarife fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Çevremdeki arkadaşlarım, benimle benzer hatta daha avantajlı tarifeleri çok daha uygun ...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve 10 yılı aşkın süredir birden fazla hattımla Vodafone müşterisiyim. Taahhüt sürem bitimine iki ay kala, mevcutt...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 25 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Son bir aydır Instagram, WhatsApp, Youtube.com, Spotify, TikTok ve X gibi sınırsız internet hakkı tanımlı uygulamalarda kullandığım internetin, kendi internet paketimden düşüldüğünü fark ettim. Ayrıca, bu uygulamalarda harcadığım veri...


Yaklaşık 5 aydır Vodafone hattımda yüksek tarife uygulanıyor ve bu durum her ay düzenli olarak devam ediyor. Kullandığım tarifenin adını bilmiyorum, a...
Vodafone Red12 tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bugün sona eriyor ve yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerini toplamda 10 kez aradım. Her görüşmemde sadece yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor, uygun fiyatlı bir teklif alamıyorum. Alternatif ya da indirimli bir seçenek sunulmadı ve her seferinde aynı y...

11/04/2025 tarihinde, Vodafone ile ilgili 2025/6692 Bursa Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi kapsamında olan borcumu 5.300 TL olarak yüksek bir faizle ödedim ve elimde ödediğime dair dekontum da mevcut. Ancak bugün, hattımı başkasına devretmek istediğimde Nata Vega AVM Vodafone şubesinde halen borcu...



Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2-3 ay önce Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma işlemi sonrası Vodafone’dan tarafıma 2.248 TL alacağım olduğuna dair mesaj geldi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım; her seferinde link gönderdiler ancak gönderilen link üzerinden hiçbir şekilde işlem yapılamıy...
04 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında bana “Uyumlu 8 GB” tarife paketi önerildi. Paketin içeriğinde 8 GB internet, 1000 dakika, 250 S...

Merhaba kolay gelsin 2 hattımın başvurusunu sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim ancak defalarca denememe rağmen bir hattım için hala hattınız Vodafone da kayıtlıdır uyarısı alıyorum. Bu sorunun bir an önce çözümlenmesi adına yardımcı olmanızı istiyorum.