Vodafone Hattım İçin Uygun Fiyatlı 10 GB Tarife Talebi

Vodafone faturalı cep telefonu hattımın taahhüdü bittikten sonra yeni bir tarifeye geçmek istedim. İhtiyacımız olan internet kullanımı yaklaşık 10 GB civarında ve aylık yaklaşık 200 TL civarında bir ücret ödemeyi hedefliyoruz. Buna rağmen şu anda tarafıma sunulan en düşük teklifin 440 TL civarında olduğu söyleniyor ve bu rakam bütçemizi ciddi şekilde aşıyor.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir tarife talebinde bulundum ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Ardından Vodafone bayisine gittim, orada da yine aynı yüksek fiyatlı tekliflerle karşılaştım ve makul bir alternatif sunulmadı.

Şikayet konusu hattımın numarası 5444***343 şeklindedir. İhtiyacımız olan kullanım oldukça düşük olmasına rağmen bu kadar yüksek fiyatlar sunulmasını adil bulmuyorum. Taahhüdü biten hattım için 10 GB internet içeren, bütçemize uygun, makul fiyatlı bir tarife teklif edilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.