Sadık Müşteriye Fahiş Zam Ve Rekabetçi Fiyat Eksikliği
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hemen hemen her sene aynı sorunu yaşıy...orum. Bu yıl da yine tarife üzerinden ciddi bir fiyat artışıyla karşı karşı
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hemen hemen her sene aynı sorunu yaşıy...orum. Bu yıl da yine tarife üzerinden ciddi bir fiyat artışıyla karşı karşı
"Çözümleri için teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 gündür Vodafone mobil hattım için mevcut tarifemin içeriği yete...rli gelmediği için müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği talep e
Vodafone’da uyumlu 10 tarifesini kullanıyorum; ancak hattımın tarifesi hem internet hem de dakika açısından bana kesinli...kle yetmiyor. Herkes yaklaşık 40 GB kullanırken ben 10 GB internet için 400 TL’ye yakın bir ücret ödüyorum; bu ücreti kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Ücretimin artırılmasını is

Vodafone mobil hattımda yaşadığım tarife değişikliği konusunda mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Daha önce kullandığım ...Red’li 30 GB tarifemin içinde sınırsız Youtube.com ve sınırsız sosyal medya kullanımı bulunuyordu. Yaklaşık 1 ay önce Vodafone bayisine gittiğimde, görevli kişi beni “aynı tarifeye
"Müşteri hizmetlerinden Gamze hanım yardımcı oldu teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü sona ermek üzere. Hem Vodafone müşteri ...hizmetlerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunula
"Şikayet talebimin hemen akşamında geri dönüş sağlanarak tarife değişikliğim uygun bir fiyat üzerinden yapıldı. İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için ekim ayında yeni bir tarifeye geçmek zorunda ...kaldım. Tarife yenileme zamanım geldiği için seçenekler arasında kendim ter

"Müşteri temsilcisi Melike Hanıma ilgi ve alakası için teşekkürler. Çözüm sundu ve sorunumu çözdü."

"İyi"

Uzun yıllardır Vodafone kullanıyorum ve şu anda da faturalı hattıma tanımlı... uyumlu 10 GB tarifesini kullanmaktayım. Yıllardır aynı operatörde kalmama

Vodafone faturalı hatta bağlı Red'li Sınırsız Ultra 30 GB tarifesini kullanıyorum. Son dönemde konuşma ve internet paket...leri ile genel olarak faturalı paket ücretlerinin aşırı derecede yükselmesi nedeniyle ciddi şekilde maddi olarak zorlanıyorum. Bir asgari ücretli olarak bu tarifeyi ve mevcut fiyat
Vodafone faturalı hattımda paketimin içinde yer alan 5 GB internet hakkım hiçbir uyarı olmadan yaklaşık 2 dakika içinde ...tamamen bitmiş görünüyor. Fatura kesim tarihim hâlâ yaklaşık 2 hafta olmasına rağmen şu anda haksız bir şekilde internetsiz bırakıldım ve ciddi anlamda mağdur oldum. Vodafone Yanı

"Teşekkürler"
Vodafone hattımda 10 GB internet, 1 000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı b...ir tarifem bulunuyor ve mevcut tarifemden genel olarak memnunum. Ancak, taa

Vodafone faturalı hattımda yer alan telsiz kullanım bedeli, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Kasım ve Aralık fatura...larım arasında neredeyse iki katına çıkarıldı. Kasım faturamda 21,50 TL olarak görünen telsiz kullanım ücreti, Aralık faturamda 43,01 TL olarak yansıtıldı. Telsiz kullanım bedelin

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhütlü tarifemin ücreti 350 TL iken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamın ...620 TL’ye yükseldiğini bugün fark ettim. Hâlâ devam eden taahhüdüm olmasına rağmen böyle bir zamla karşılaşmamı kabul edemiyorum, bildiğim kadarıyla taahhüt süresi boyunca fiyatın

Bugün Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetlerini arayarak ücretsiz hat durdurma özelliği talep ettim ve görüştüğüm ...temsilci bu özelliğin hattıma yüklendiğini söyledi. Ancak yaklaşık bir saat sonra tekrar aradığımda, bu kez görüştüğüm temsilci böyle bir özelliğin tanımlanmadığını, hatta böyle bi

Yaklaşık 15 yıldan fazladır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Vodafone Red tarifesindeyim. Uzun yıllardır müşterini...z olmama rağmen, son 2 senedir tarifelerin geldiği noktadan ve bana sunulan fiyatlardan ciddi anlamda rahatsızım. Şu anda aylık olarak 650–800 TL arasında bir fatura ödüyorum. Anc

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda hattım için aylık 556 TL ödüyorum. Bugün tarafıma SMS yoluy...la ve Yanımda uygulaması üzerinden tarife yenileme için teklif iletildi ve mevcut tarifemin bu ay sonunda sona ereceği bildirildi. Ancak yeni tarife için 720 TL gibi oldukça yüksek

Vodafone tarifem 400'den bir anda 700'e çıktı ve geçebileceğim en uygun tarife 1000'lerden başlıyor. Uygun fiyatlı bir t...arife yok, varsa bile bana yetmiyor. Bundan önceki tarife değişikliğinde de aynısı yaşandı; bir anda 2 katı fiyat arttırıyorlar. Artık bu durumdan çok sıkıldım.

Vodafone Ağrı Merkez Cumhuriyet Caddesi, Merkez Cami karşısındaki bayiden Ekim ayında yaklaşık 30 bin TL değerinde bir a...kıllı telefon satın aldım. İşlem sırasında faturaya eklenecek sigorta ücretinin çok daha düşük olacağı söylendi; ancak ne bu sigorta bedeli ne de sözleşme içeriğiyle ilgili bana he

Vodafone hattımı bu sene içinde İstanbul Bahçelievler’de kendi adıma geçirdim ve aktif olarak kullanmaya devam ediyorum.... Yakın bir arkadaşım, yaklaşık bir hafta önce Vodafone’da 20 GB internet, 2000 dakika konuşma, Vodafone’lularla da sınırsız konuşma ve sınırsız sosyal medya içeren bir tarifeye 35

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm 2 gün önce bitti ve yenilemek için aradığımda ya da görüştüğümde bana öner...ilen yeni taahhüt ücreti beni hayal kırıklığına uğrattı. Kullandığım paket 20 GB internet ve 1000 dakika içeriyor, ancak bu pakete yeniden taahhüt vermem durumunda aylık 400 TL ücr

"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone hattıma, hiçbir başvurum ve onayım olmamasına rağmen Playweez isim...li bir servisle ilgili abonelik mesajı geldi. Mesajda, aylık vergiler dahil

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolmak üzereyken arandım ve yenil...eme için teklif edilen fiyatın aşırı yüksek olduğunu gördüm. 8 Aralık 2025
Vodafone’a ait 5324****77 numaralı hat, vefat eden eşimin üzerine kayıtlıdır. Yaklaşık 2 aydır bu hattın iptali için hem... Vodafone bayisine hem de çağrı merkezine başvuruyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Çağrı merkezi işlemin bayi tarafından yapılması gerektiğini söylüyor, bayiye gittiğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100