Uygun Faturalı Tarife Talebine Cevap Gelmedi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır Vodafone’dan bana uygun, daha düşük ücretli bir faturalı t...arife sunulmasını talep ediyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı ol
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır Vodafone’dan bana uygun, daha düşük ücretli bir faturalı t...arife sunulmasını talep ediyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı ol
"Hızlı dönüşünüz ve çözüm desteğiniz için çok teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve şu an Sınırsız Ultra Red'li 30... GB tarifesine sahibim. Bu tarifemin taahhüdü 21 Haziran’da bitiyor. Taahhü
20.01.2026 tarihinde Vodafone’a hat geçişi yaptım. Geçiş sürecinde zaten oldukça sorun yaşadım ancak sonrasında geçtiğim... 80 GB tarifemden genel olarak memnundum. Fakat yaklaşık son iki aydır hem evimde hem de iş yerimde, özellikle Kızılay ve Mamak bölgelerinde sürekli çekim sorunu yaşamaya başladım.

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 4 adet hat bulunmaktadır. Sonu 1452 ile biten hattımın taahhüt s...üresi bu ay sonunda bitiyor. Buna rağmen tarafıma hem yüksek tarifeler sunuluyor hem de bu hatta durma özelliği bulunmuyor. Taahhüt süresi boyunca hatta durma özelliği olmadığı iç
Vodafone’da 0542*****35 numaralı hattımda Red 20 GB tarifesini aylık 135 TL ödeyerek kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesi...ne 18 gün kaldı. Yaklaşık 3 aydır, taahhüdümün sonuna yaklaşmış olmama rağmen tarafıma sürekli mevcut tarifeme göre çok daha pahalı tarifeler sunuluyor ve uygun fiyatlı, makul bir
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Buna rağmen mevcut tarifemde 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için 5...35 TL ödüyorum. Buna karşın yeni müşterilere 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için 500 TL gibi daha düşük bir fiyat sunuluyor. Aynı operatörün uzun yıllardır müşterisi olmama
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün 15 Haziran’da biteceği bilgisi verildikten sonra yeni tarife... teklifleriyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Şu anda 20 GB internetli paketimi aylık yaklaşık 250 TL civarında kullanırken, aynı paket için taahhüt sonrası 475 TL gibi fahiş b
Vodafone faturalı hattıma ait Haziran ayı faturamda 377,11 TL tutarında Özel İletişim Vergisi yansıtıldığını gördüm. Bu ...vergiyle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne e-posta ne de arama yoluyla herhangi bir açıklama almadım. Bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir Öİ
Vodafone hattım faturalı ve bir aydır 735 TL ödemek zorunda kaldığım, sadece 10 GB internet içeren bir tarifede tutuluyo...rum. Gelirime göre bu ücret oldukça yüksek olduğu için faturalarımı ödemekte zorlanıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ve bayileriyle görüştüğümde bana sadece yi
"Sorun çözüldü sağ olun"
"Görüşme yaptığım hanımefendiye bilgilendirme ve yardımları için çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda birkaç gün önce yeni bir tarifeye geçiş yaptım anca...k bu tarifeden vazgeçip eski tarifemden devam etmek istiyorum. Müşteri hizm
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda, eşimin kullandığı “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB” tarifesine, eşimin ücretlendir...mesi üzerinden geçiş yapmak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır bu geçiş işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Talebimi ilettiğimde tarafıma farklı tarifeler dayatılıyor ve öze
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır kullandığım 50 GB internet ve Youtube.com sınırsız tarifem için aylık 1.027 TL ...ödüyorum. Ancak aynı özelliklere sahip tarifenin başka kullanıcılara yaklaşık 480 TL civarında sunulduğunu gördüm. Bu durum beni ciddi anlamda “aynı hizmete daha fazla para ödeyen
"Sağ olun çözüldü"
Vodafone mobil 0542*****35 hattım için yaptığım taahhüdümün bitmesine 19 gün kaldı. Şu anda kullandığım tarifeye aylık 1...35 TL ödüyorum. Taahhüdüm sona ermek üzere olduğu için yeni tarife seçeneklerine baktığımda ise karşıma 500–600 benim bütçeme göre oldukça pahalı tarifeler çıkıyor. Ben hattımı ka
"Vodafone faturamla ilgili sorunu çözdü teşekkür ederim"
26 Mayıs 2026 tarihinde Niğde merkezde bulunan Vodafone bayisinden numara t...aşıma işlemi gerçekleştirerek Vodafone bünyesine katıldım. Hattım 28 Mayıs
Vodafone faturalı hattımda 18 GB içeren bir tarifedeyim ve aylık 230 TL ödü...yorum. Bu ay tarife sürem bitiyor ve yenileme için Vodafone’un sunduğu seçe
Halen kullanmakta olduğum 0555******* numaralı faturalı hattımda tanımlı Vodafone “Uyumlu 15 GB Paketi” isimli mobil ile...tişim tarifesi için aylık 335 TL (tüm vergiler dahil 362 TL) ödemekteyim. Mevcut paket kapsamında 15 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS kullanımı sunulmaktadır.
"Gül hanıma teşekkür ederim yardımları adına"
Merhaba, uzun süredir 5452****19 numaralı hattımda taahhüt tarifesi kullanı...mından kaynaklı aylık faturam yüksek gelmektedir. Yanımda uygulamasında tek
Vodafone hattım için faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Öğrenci olduğum için bütçemi zorlamayacak, yaklaşık 150 TL ...civarında bir faturalı paket talep ettim. Buna rağmen tarafıma sürekli 300 TL civarında, bütçemi aşan yüksek fiyatlı paketler teklif edildi ve daha uygun bir seçeneğin olmadığı sö
"Hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tarifemdeki kullanım haklar...ımda hiçbir artış olmamasına rağmen, 160 TL olan faturamın 350 TL’ye çıkarı
Vodafone hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bana bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor. G...örüşmelerimde bazı tarifeler önerildi fakat öğrenci olduğum için teklif edilen ücretler bana çok yüksek geldi. İnternet ihtiyacım çok fazla değil, bu nedenle temel konuşma, SMS ve
Taahhüt sürem sona erdiği için mevcut müşterilere sunulan yüksek tarifeler hakkında Vodafone'a şikayette bulunmuştum. Uz...un yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, yeni müşterilere sunulan kampanyalarla mevcut müşterilere sunulan teklifler arasındaki farkın adil olmadığını belirterek konunun değe
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait +905*******34 numaralı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi...” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyorum. Bu tarife için aylık 132 T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99