to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Artışı: Aylık 349 TL’den 850 TL’ye Teklif
Vodafone mobil hattımda yaklaşık olarak 40 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren bir paket kullanıyorum ve şu anda bu paket için aylık 349 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 hafta kala Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana aynı içerikteki paket için aylık 850 TL ödeme yapmam gerektiği, en uygun tarifenin bu olduğu söylendi.
Aynı paket için bu kadar yüksek bir artışın teklif edilmesini hem adaletsiz hem de makul bulmuyorum. Mevcut paketim üzerinden daha makul bir zam uygulanmasını veya bana gerçekten uygun fiyatlı, bütçemi zorlamayacak bir tarife önerilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
