Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yeni Tarifemde İnternet Yetersiz, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

6

Vodafone faturalı hattım yeni bir faturaya geçtik, ama bana internet yetmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat çözüm önerisi sunulmadı. Bayiye gittim, sonuç aynı şekilde devam ediyor. Ben Vodafone ailesinden, içinde sosyal medya sınırsız olan bir tarife istiyorum. Ben yıllardır Vodafone kullanıcısıyım; adında bir sürü rahat var. Vodafone ailesi bunu bana çok görmesin. İçinde sosyal medya sınırsız olan, makul fiyatlı, 500 TL civarında bir tarife istiyorum.

12 Ekim 21:15 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Ekim 11:05

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sosyal Medya Sınırsız Paketi Talebim Göz Ardı Edildi

10

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat sözleşmem 6 Ekim itibarıyla sona erdi. Sözleşmem bittikten sonra tarafıma sunu...

Video Şikayetler

Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri