15 GB Paketten 10 GB Pakete Geçerken Fatura Artıyor

"Yetkili personel çok nazikti ve hızlıca yeni bir paket değişimi sağladı"

"Yetkili personel çok nazikti ve hızlıca yeni bir paket değişimi sağladı"

"İletişime geçildi sorunum çözüldü gerekli ilgiler için teşekkür ederim"

Ben bir öğrenciyim. Yeni faturalı hatta geçiş yaptım ancak sorun, 5 GB internetli öğrenci paketine sahip olmama rağmen 3...00 lü fiyatlarda gereğinden fazla bir ücret alınmasıdır. Bir öğrenci olarak bu ücretin fazla olması, 5 GB iken pek doğru değil. Önemle rica ederim.
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından kısa süre önce tarafıma 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife ...önerildi. Bu teklif için 250 TL gibi oldukça yüksek bir ücret belirtilmesine rağmen, sistemsel bir sorun nedeniyle bu tarifeye geçişim bir türlü gerçekleştirilemedi. Yaklaşık 2 ay

"Mağduriyetimi kısa sürede çözen Mahmut Bey ve Mehmet Bey’e teşekkürler. Uygun fiyatlı yeni tarifem ve hediye GB tanımlaması ile sorunum tamamen giderildi. Mahmut Bey ve Mehmet Bey gibi çözüm odaklı profesyonellerle çalışmak Vodafone kalitesini gösteriyor."

"Tarifemden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone tarafından 0537**16 ** ** numaralı hattım içi...n arandım ve tarife yenileme dönemim yaklaştığı söylenerek 805 TL tutarında

Vodafone faturalı hattım yaklaşık 6 aydır pasif durumda ve kendi adıma kayıtlı olan bu hattımı yeniden aktif hale getirm...ek istiyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone bayilerine giderek durumu anlattım. Bayiler, hattımın tekrar açılması için sadece Vodafone müdürlüğü ve teknik ekiplerinin işlem yapabi
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Red 20 GB faturalı tarifesini aylık 350 TL ödeyerek k...ullanıyorum. Herhangi bir ek paket veya ek hizmet talebim olmadan bu tarife
"Teşekkürler"

"Çözüm için teşekkür ederim"
Yaklaşık 23 yıldır Vodafone hattı kullanan, hattını hiç başka operatöre taş...ımamış bir müşteriyim. Mart 20 itibarıyla tarifem bitti ve tarafıma yeni te

Vodafone’da Uyumlu Özel 5 GB tarifesini yaklaşık 202 TL ödeyerek kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulam...ası, bayiler ve müşteri hizmetleri üzerinden taahhüdümün 31.03.2026 tarihinde biteceği, sonrasında ise tarifemin 330 TL olarak devam edeceği bilgisi veriliyor. Mevcut ekonomide bu

Vodafone faturalı mobil hattım için hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, hem de müşteri hizmetleri tarafından aran...arak çeşitli tarifeler sunuluyor. Son yaklaşık 2 aydır tarafıma iletilen bu tekliflerden memnun değilim, çünkü şu anda kullandığım mevcut tarife ve paketler önerilen tarifelerde ye

"Çok teşekkür ederim"
Vodafone operatöründen 0545******76 numarasını kullanıyorum. Uzun yıllardır... Vodafone'da olmama rağmen sürekli yüksek paketler ödüyorum. Tarafıma indir

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen yeni müşterilere verilen indirimli fiyatlar mevcut müşt...erilere sunulmuyor, tam tersine bize daha yüksek fiyatlar teklif ediliyor. Yaklaşık 10 gün önce bana 20 GB içeren bir paket için aylık 470 TL fiyat teklif edildi. Aynı dönemde ben

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir bana uygun, makul fiyatlı ve ihtiyaçlarımı karşılayan bir... paket bulamıyorum, üstelik fiyatlar da sürekli artıyor. Son olarak “Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB” tarifesinde bulunuyorum ve bu tarifeyi yenilemek istersem bu ay itibarıyla 950 TL

"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
Kampanyamın tutarı değişmiş, 310 TL’den 1200 TL’ye çıktı. Bu tutar bütçemi ...aşmaktadır. Bulunduğum ortamlarda da çoğu zaman çekmiyor. En kısa sürede ta

Vodafone’a ait 5435****82 numaralı hattımı yaklaşık iki senedir uygun bir faturalı tarifeye geçiremediğim için hâlâ kont...örlü olarak kullanmak zorunda kalıyorum. Özellikle son altı ayda hattıma en son yüklememi yaptıktan sonra defalarca kez faturalı tarifeler için araştırma ve başvuru yaptım; ancak h

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda yaklaşık 900–1000 TL ödediğim, 30 GB internet içeren bir tarifedeyim.... Mevcut tarifemi değiştirmek istediğimde tarafıma sunulan seçeneklerin hem fahiş fiyatlı hem de çok az internet içerdiğini gördüm. Buna karşın yeni müşterilere ya da belirli kişil

Vodafone faturalı hat abonesiyim ve yıllardır aynı hattı kullanıyorum. 20.03.2026 tarihinden itibaren müşteri hizmetleri... tarafından aranarak yeni taahhüt dönemimde faturamın 760 TL olacağı bilgisi verildi. Şu anda yaklaşık 400 TL ödüyorum ve neredeyse iki katına çıkan bu yeni fiyatın bana teklif edi
Vodafone faturalı hattımda Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bu ayın 6'sında bitiyor ve yeni dönem için he...m içerik olarak yeterli hem de fiyat olarak makul bir tarife bulmakta ciddi zorluk yaşıyorum. İhtiyaçlarımı karşılayacak internet miktarı en az 30–40 GB olması gerekirken, vergiler

"Vodafone ekibine ve özellikle müşteri temsilcisi Mehmet Bey’e, yaşadığım sorunun hızlı ve çözüm odaklı şekilde giderilmesinden dolayı çok teşekkür ederim. İlgi ve destekleri gerçekten çok değerliydi. İyi çalışmalar dilerim. Vodafone yine beni yarı yolda bırakmadı."
Vodafone faturalı hattım için yaptıkları son aramada, şu anda kullandığım 1...2 GB internet içeren tarifemin yenileme döneminde 5 GB’a düşürüleceğini ve

Vodafone hattımda Red 40 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine yakın dönemde yeni tarife teklifleri verildi. Eşi...me aynı tarife için 515 TL fiyat önerilirken, bana aynı tarife için 620 TL fiyat teklif edildi. Aynı tarifeye geçmemiz istenirken bana daha yüksek fiyat verilmesini adil bulmuyorum

"Teşekkürler yardımcı oldular"
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve mevcut tarifemin taahhüdünün ...bitmesine 1–2 ay kadar kaldı. Şu anda yaklaşık 280 TL ödüyorum ve hem mevcu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100