Vodafone’da Sosyal Medya Sınırsız Tarife Talebine Çözüm Sunulmaması

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra içinde sosyal medya sınırsız kullanım olan, yaklaşık 500 TL civarında makul bir tarife talep ettim ancak bir aydır bu konuda hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda da bayiye gittiğimde de bana içinde sosyal medya sınırsız olan bir tarifenin olmadığı söyleniyor ve alternatif, makul bir teklif sunulmuyor. Hem müşteri hizmetlerinden hem de bayiden aynı cevabı alarak mağdur ediliyorum.

İçinde sosyal medya sınırsız kullanım bulunan, bütçeme uygun bir fatura teklifinin tarafıma sunulmasını ve hattım için uygun bir tarifeye geçirilmemi talep ediyorum.