Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone'dan Yüksek Fiyatlı İnternet Paketi İçin Uygun Teklif Talebi

6

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 GB internet için aylık 290 TL ödüyorum. Sözleşmemin bitmesine 2 ay kaldı ancak bu içerikte ve bu fiyatta bir paketin artık hiçbir şekilde makul olmadığını düşünüyorum.

Vodafone’dan, hattımı taşıma kararı almadan önce bana çok daha fazla internet içeren ve fiyatı daha makul bir paket sunmasını bekliyorum. Uygun bir tarife veya kampanya önerilmediği takdirde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca değerlendirilmesini ve tarafıma, güncel piyasaya uygun, interneti yüksek ve fiyatı daha uygun bir paket teklif edilmesini talep ediyorum.

12 Ekim 14:03 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Ekim 18:47

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Avantajsız Teklif Hayal Kırıklığı Yarattı

3 Kasım 2025 22:12246

"Teşekkür ediyorum. Uzun yıllar birlikte olmak dileğiyle iyi günler diliyorum"

1 Destek
Çözüldü

Taahhüt Sonunda Yüksek Tarifeler Ve Sadık Müşteri İçin Makul Teklif Beklentisi

157

Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için son bir haft...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri