Vodafone Faturalı Tarifelerde Aşırı Zamlar Ve Çözüm Sunulmaması

"Anlayışınız için teşekkür ederim"

"Anlayışınız için teşekkür ederim"

Vodafone’dan online başvuru yaparak faturalı hat aldım ve yaklaşık üç ay sorunsuz kullandıktan sonra 4 Mayıs’tan itibare...n “eksik belge, hattınız kapatılacaktır” şeklinde mesajlar almaya başladım. Başvuru sırasında tüm bilgilerimi eksiksiz vermeme rağmen eksik belge gerekçesiyle hattımın kapatılacağı
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen, bana uygun yeni bir tarife veya fatura teklifi sunul...muyor. Şu anda aylık yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüyorum ve beklentim bunun altında, bana uygun bir fatura teklifi verilmesi yönünde. Son 2 ay içinde 3 kez müşteri hizmetler

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır faturalı hatta geçmek istiyorum. Ancak mevcut faturalı paket f...iyatları çok yüksek olduğu için, öğrenci olduğumdan bütçemi aşıyor ve geçiş yapamıyorum. Aylık ödeyebileceğim tutar en fazla 200 TL civarında olduğu için, bana uygun bir faturalı

"Sorunum çözüldü, çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hat sahibi olarak yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetleri...nden arandım ve tarafıma aylık 200 TL bedelle bir tarife teklifi sunuldu. B
Vodafone’a ait 05443****2666 numaralı faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve aylık yaklaşık 245 TL olan faturamda...n memnunum. Ancak sözleşme sürem bittiği için son bir aydır tarifemi yenilemek istediğimde bana sunulan en düşük teklifin 10 GB için 440 TL olduğunu öğrenince büyük hayal kırıklığı

"Vodafone müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 180... TL civarında ödeme yaparken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarifeme zam

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu an aylık 230 TL ödediğim bir tarifedeyim ve 21 Mayıs tarihinde taahhüdüm sona erec...ek. Bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönem için 500 TL civarında, mevcut ödediğim ücretin çok üzerinde bir tarife teklifi sunuldu. Uzun süredir Vodafon

Yıllardır Vodafone Red müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen son iki senedir bana sunulan paketler ...ne Red ayrıcalığı taşıyor ne de limitsiz uygulama kullanım hakkı gibi avantajlar içeriyor. Yeni geçiş yapan müşterilere çok avantajlı paketler sunulurken, uzun yıllardır müşteri ol
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir aboneyim. Kırmızı Fırsat 2025 3GB ...tarifesine 118 TL ödeyerek devam ediyorum. 31 Mayıs’ta taahhüdümün bitecek
Uzun yıllardır, yaklaşık 4 yıldan fazla süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Aylık paket ücretim 385 TL iken, 16....05.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir anda 845 TL’ye yükseltilerek enflasyondan bağımsız ve fahiş bir zam uygulanmıştır. Bu durum hem anlam veremediğim bir üc

Vodafone mobil hattımın son iki aydır kullandığım tarifesi ücret olarak bana çok yüksek geliyor ve bu durumdan rahatsızı...m. Tarifemi daha uygun bir pakete geçirmek istiyorum, ancak bu konuda bir çözüm bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, herhangi bir yetkiliye bağla
Vodafone hattıma bağlı olarak kullanılan 0 54*********04 numaralı hattan hafta sonu sabah 09.05’te arandım. Hafta sonu d...inlenme saatinde, bu kadar erken bir saatte aranmak istemediğim için aramayı özellikle açmadım ve bu durumdan rahatsız oldum. Hafta içi mesai saatleri dışında ve özellikle hafta s
"Sorunum hemen çözüldü ilgilenen kişiye teşekkürlerimi sunuyorum."
Üzerime kayıtlı Vodafone hattım için 14 Şubat’ta yurt dışı işlemlerim neden...iyle faturadan faturasıza geçiş yaptım. Bu geçişin ardından yurt dışı planı

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Faturalarım çok yüksek geldiği için faturasız hatta geçmek istedim ve 15... Nisan tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir ay beklemem gerektiği, sonrasında uygun paketleri görebileceğim söylendi. Bugün bir ay dolmasına rağmen hattımda ne uygun fa
Yaklaşık 30 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut sözleşmemin b...itiş tarihi yaklaşmasına rağmen tarafıma makul ve ihtiyacıma uygun bir tari
Vodafone faturalı hattımda 12 aydır aylık 335 TL ödediğim tarifeyi kullanıyorum ve bugün taahhüdümün son günü. Yaklaşık ...üç aydır hem müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle defalarca görüşmeme rağmen içerik olarak yeterli, fiyat olarak makul bir tarife teklifi alamadım. Vodafone’un bana sunduğu tari

"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım çok yüksek; daha uygun bir tarife seçmek istediğim...de ise talebim olumlu karşılanmıyor, hep daha yüksek tarifelere yönlendiril
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone İnegöl Çarşı içindeki bayiden faturalı hatta geçiş yaptım. Bayideki görevli ile birlikt...e bir paket seçtik ve genç tarifeli olduğum için paketime 10 GB internetin yanında ek olarak 10 GB hediye yükleneceğini, bunun için beni kullanıcı olarak eklediğini söyledi. Bana,

Hat annemin annesi yaşlı bir kadın, zaten gözleri çok da iyi görmüyor, telefonu aktif kullanan bir insan değildir. Taahh...üdüm bittiği için tarife yenilemek istedim; 40 GB 620 TL fiyat çıkardılar. Başka bir tarife istedim, 10 GB 600 TL dediler. Böyle bir şey nasıl mümkün olur dedim; kullanmıyor, hiç b

"Vodafone müşteri hizmetleri yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum olduğu için teşekkür ederim"

Geçen yıl Vodafone faturalı hatta geçtim ve 15 GB internet içeren tarifeyi 228 TL olarak onayladım. Normalde faturalı ha...t kullanmayı tercih eden biri değilim; ancak müşteri hizmetleri, bu tarifenin 2. döneminin olduğunu, ikinci dönemde de sadece küçük bir zamla devam edebileceğimi söyleyince kabul e

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 14 Mayıs tarihinde 5421****19 numaralı hattımı iptal etmek istediğimde, hattıma 1200 ...TL civarında çok yüksek bir cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Taahhütlü paket kullanırken bu kadar yüksek bir cayma bedeliyle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilend

"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut tarifem Haziran a...yında sona eriyor ve bu nedenle yeni bir Vodafone paketi almak istiyorum. A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100