Vodafone Red 20 GB Tarife Artışı Fahiş Düzeyde
"Sorun anında çözüldü"
"Sorun anında çözüldü"
"Vodafone müşteri hizmetlerine, şikayetimi kısa sürede değerlendirip hızlı ve etkili bir şekilde çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim. İlgi ve profesyonel yaklaşımlarınızdan dolayı memnuniyetimi belirtmek ister, iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 543 *****06 numaralı hattım için 03....07.2026 saat 17:20 faturalı hatta geçiş işlemi için arandım. Görüştüğüm müş
Merhabalar. Vodafone hattımı taahhütlü olarak faturalıya geçirmek istiyorum fakat sunulan teklifler hiç uygun görünmüyor..., fiyatlarınız çok yüksek. Mevcut koşullarda faturalıya geçmem mümkün olmuyor. Vodafone'u seviyorum ve operatör değiştirmek istemiyorum. Ancak bu fiyatlarla büyük ihtimalle operat
"Sağ olsunlar arayıp yardımcı olsunlar"
"İyi ki Vodafone ailesinden biriyim Vodafone'a teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda Kırmızı tarifesindeydim, sözleşme sürem bittikten sonra bana uygun bir fatura ve tarife tekli...fi sunulmadı. Özellikle son 2 aydır faturamın yüksek gelmesi ve ihtiyacımın üzerindeki daha pahalı tarifeler önerilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ben aylık yaklaşık 300 TL c
Taahhüt sürem boyunca kullandığım tarifenin son ücreti 132 TL (vergiler dahil yaklaşık 159 TL) iken, taahhüt bitiminde b...enzer bir tarife için 370 TL teklif edildi. Müşteri hizmetleri, uygun fiyatlı dijital şikayet kampanyalarının 30 Haziran itibarıyla sona erdiğini belirtti. Ancak 6 Temmuz 2026 tar
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Şanlıurfa’da iki faturalı hattım bulunuyor. Şu an 40 GB, 2500 dakika ve 250 SMS iç...eren bir tarifeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Taahhüt sürelerim dolmak üzere olduğu için yeni geçebileceğim tarifelere baktığımda, uygun fiyatlı neredeyse hiçbir seçenek olma
"Esma hanıma desteği için çok teşekkür ederim şikayetimi özenle dinleyerek işlemimi yaptı sayesinde Vodafone ile yeniden devam ediyorum teşekkürler🙏"
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıyorum ve mevcut tarifemin içeriği art...ık benim için yeterli gelmiyor. Özellikle sosyal medya kullanımı açısından
Vodafone bireysel faturalı hatta sahibim ve yaklaşık 6 aydır 30 Ultra tarif...esini kullanıyorum. Aylık ödediğim tutar 400 TL bandında olmasına rağmen, p
Vodafone mobil hattım için son fatura döneminde karşıma çıkan tarifelerin aşırı yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıy...orum. Temmuz ayı itibarıyla mevcut faturam ve bana sunulan paket ücretleri makul olmaktan çıktı. Müşteri hizmetlerini arayıp daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim; b
Vodafone 20 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır internet paketim normal olmayan şekilde çok hızlı tükeniyor. ...İnterneti gün içinde çok az kullanmama rağmen, az önce 7.72 GB internetim varken sadece 5 dakika sonra kullanımım olmamasına rağmen 6.50 GB’a düştüğünü gördüm. Bu durum sık sık tek
"Anlayış ve yardımlarınızdan ötürü çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 yıldır cep telefonu hattım için Vodafone operatörünü kullanıyoru...m ve bugüne kadar hizmetten genel olarak son derece memnundum. Hattımda yıl
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve mevcut tarifemden memnunum. Şu an aylık yaklaşık 496 TL ödüyorum. Ancak ta...ahhüdüm bittikten sonra bana aynı pakete devam etmek için yaklaşık 1.130 TL gibi çok yüksek bir fiyat sunuldu. Kullandığım paketten ve sunduğu hizmetten memnun olduğum için, sadec
Yaklaşık 8 aydır Vodafone mobil hattımı mevcut tarifemle kullanıyorum; ancak internet hakkım bana kesinlikle yetmiyor. D...aha fazla internet ve dakika içeren bir pakete geçmek istiyorum. Buna rağmen, hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde bana uygun bir fatura ya da tarife olmadı
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Sözleşmem bittikten sonra hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak tarafıma ...sunulan yeni tarife seçenekleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vodafone mağazasına gittiğimde, sistemde bana gösterilen en düşük tarifenin 1550 TL olduğu, Red harici kul
Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bitmiş ve geçen ay gelen faturamda ücretimin yaklaşık ...900 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu artışla ilgili öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyu öğrenmek ve çözüm bulmak için Vodafone tarafından arandım ancak konuşm
"Tarife değişikliği yapıldı teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Vodafone’un mobil hat kullanıcıları için sunduğu “eş dost kodu” uygulamasıyla ilgili bir usulsüzlük olduğunu düşünüyorum.... Bu kodun, insanların ücretsiz faydalanması için verildiğini biliyoruz; ancak yaklaşık 10 gündür Vodafone bayilerinde bu kodların para karşılığı insanlara satıldığına bizzat şahit
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra hattıma uygun bir fatura ve tarife sunulmadı.... Yaklaşık son 1 aydır özellikle red tarifesine geçmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerini aramama ve bayiye gitmeme rağmen bana uygun bir red tarifesi önerilmedi. Müşteri hizmetl
Vodafone mobil hattıma ait ödenmemiş faturalar mevcut. Şu an işsiz ve sigortasız olmam nedeniyle bu kadar yüksek bir bor...cu tek seferde ödeme gücüm bulunmuyor ve bu durum beni daha da zor bir konuma getiriyor. Bunun üzerine, borç yasal sürece girmeden önce taksitlendirme ya da yapılandırma yapılması
Vodafone mobil hattım için aynı paketin farklı müşterilere farklı koşullarla sunulduğunu fark ettiğim için bu şikayeti y...azıyorum. Yaklaşık bir hafta önce paket karşılaştırması yaparken, bana sunulan paketle başka bir müşteriye sunulan aynı paketin şartları arasında avantajlılık açısından fark olduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100