Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Yenileme İsteğinde Yüksek Ücret Ve Yardımsız Müşteri Temsilcisi

7

Vodafone faturalı hattım var. Sözleşmem bitmiş, tarifemi yenilemem gerekiyor; ancak fiyatlar alakasız bir seviyeye gelmiş durumda. Bu ekonomik krizde bu denli fiyatların artması çok anlamsız, Vodafone çok uygun bir operatörken, nasıl bu hale geldiğini de anlamadım. Uygun tarife alamıyorum diye şikayet oluşturdum arayan kişi zaten yüksek ödüyormuşsunuz gibi komik cevaplar veriyor yüksek ödememin sebebi iki kere Çark çevirmek için Premium aldım o yüzden yüksek ödüyorum kimse yardımcı olmuyor.

13 Ekim 15:32 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Ekim 10:46

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Müşterilere Yardımcı Olunmuyor

12 Temmuz 2024 14:03126

Vodafone'da tarifemin bitişi dolayısıyla müşteri hizmetlerini arıyorum. Aynı tarifeyi bana çok yüksek rakamlarla tekrar ...

Çözüldü

Vodafone Tarife Fiyatı Saçmalığı

3 Kasım 2023 17:25397

"Şikayet yazmamıza gerek kalmadan çözüm sunsalar çok iyi olur... Ama olsun teşekkürler"

Vodafone Cep Telefon Hattı Abonelik

5 Mart 2024 14:18321

Vodafone telefon hattımın abonelik süresi bitmeye yakın, Vodafone'dan aradılar, tarifemin bitmek üzere olduğunu, ve yüks...

Çözüldü

Vodafone Tarifelerinde Uygun Fiyat Arayışı

17 Şubat 2025 15:02170

"İlginizden dolayı teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri