Vodafone’da Faturalar Aşırı Yüksek, Daha Uygun Tarife Talebi

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir yıldır yüksek fatura ödüyorum. Taahhüdüm bittikten sonra daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istedim ancak buna rağmen bana uygun bir teklif sunulmadı ve faturalarım 400–500 TL aralığında gelmeye devam ediyor.

Müşteri hizmetleri ya da Vodafone mağazaları üzerinden daha uygun, taahhütlü bir tarife talep etmeme rağmen bana herhangi bir teklif verilmedi. Mevcut gelir durumuma göre bu tutarları ödemekte zorlanıyorum.

Vodafone’dan, hattım için makul seviyede, daha düşük ücretli bir tarifeye geçiş imkanı sunulmasını ve faturamın düşürülmesini talep ediyorum.