to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Makul Fiyatlı Sosyal Medya Tarifesi Teklifi Reddedildi
Vodafone faturalı uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesinin ardından yeni bir tarifeye geçmek için hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone bayisine gittim; ancak bana makul bir teklif sunulmadı.
Son 10 gündür içinde sosyal medya sınırsız kullanım olan, yaklaşık 500 TL civarında makul bir tarifeye geçmek istediğimi özellikle belirtiyorum. Buna rağmen hem müşteri hizmetleri hem de bayi, içinde sosyal medya sınırsız bulunan tarifeler için en düşük 855 TL civarında fiyat veriyor. Aynı hatta daha önce ortalama 370 TL civarında fatura ödüyordum; bu nedenle teklif edilen yeni ücretleri makul bulmuyorum.
Sözleşmem bittikten sonra, mevcut müşteri olarak makul fiyatlı ve içinde sosyal medya sınırsız bulunan bir tarifeye geçiş imkanı sunulmasını ve tarafıma daha uygun bir teklif verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
