Taahhüt Bitiminde Yüksek Tarife Seçenekleri Ve Çözüm Bulunamaması
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdüm...ün bitmesine az bir süre kaldı ve yaklaşık 1 aydır hem Vodafone üzerinden h
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdüm...ün bitmesine az bir süre kaldı ve yaklaşık 1 aydır hem Vodafone üzerinden h
"Kısa sürede ulaşıp mantıklı çözümü sundular"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 10 isimli paket ...aboneliğim devam ediyor. Son bir ay içinde, tarife sürem bitmeye yaklaşırke
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 6 aydır tarafıma... sunulan tarife seçenekleri oldukça fahiş fiyatlı ve bütçemi zorlayacak sev
Vodafone’a ait 0541916** numaralı faturasız hattımı yaklaşık 3 aydır faturalıya geçirmek istiyorum ancak hatta özel maku...l bir teklif çıkmıyor. İhtiyacım olan paket, aylık yaklaşık 250 TL civarında, en az 10 GB internet içeren bir faturalı tarife. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler."
15 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Bu süre boyunca hattımı düzenl...i kullandım ve faturalarımı aksatmadan ödedim. Ancak taahhüt yenileme dönem
"Teşekkürler"


Vodafone hattımda Red 20 GB paketini 135 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay 5 gün kaldı. Taahhüdü...m yaklaşırken müşteri hizmetleri ve Vodafone uygulaması üzerinden bana sürekli çok daha pahalı tarifeler dayatılıyor, “sadece bu tarifeler var, başka yok” denilerek daha uygun bir

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Mevcut tarifem bittikten sonra geçebileceğim tarifeler için en düşük olar...ak 20 GB internet ve 1000 dakika içeren paketin 630 TL olduğunu görüyorum. Ancak diğer hattımda 25 GB internet ve 2500 dakika için 520 TL ödüyorum. Aynı operatörde bu kadar dengesi
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm bitti ve yenilemem gerekiyor ancak karşıma çıkan tarife... fiyatları eski bir müşteri olmama rağmen oldukça yüksek görünüyor. Taahhütlü olarak Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyordum ve aylık yaklaşık 600 TL ödüyordum. Şu anda
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Şu anda 1000 dakika, 10 GB internet ve 250 SMS içeren paketimi 205 TL’ye k...ullanıyorum ve taahhüdüm 15.07.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken müşteri hizmetleri tarafından tarafıma yeni tarife teklifleri iletilmiştir. Müşteri
Vodafone’un yaklaşık 10 yıllık, faturalarını bir gün bile geciktirmemiş Red müşterisiyim. Uzun süredir Red 50 tarifesini... kullanıyorum ve taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor. Buna rağmen “sadık müşteri” politikasının nasıl işlediğini hayretle izliyorum. Mevcut taahhüdüm bitmeden önce tarafıma Red 30 tar
"Hemen arayıp sonuca ulaştık teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim, şu anda Vodafone’da toplam 3 hattım var... ve her birini yaklaşık 15-20 yıldır kullanıyorum. Buna rağmen mevcut hattı
"Çözüme ulaşasıldı teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an 40 GB internet, her yöne 1000 d...akika ve 250 SMS içeren tarifedeyim ve aylık toplam 376 TL ödüyorum. Temmuz
"Teşekkür ler Vodafone"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifemin ücreti şu an 277 TL ik...en, az önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönem için tarife
0543899** Vodafone faturasız hattım için faturalıya geçmek istiyorum ama bana uygun fatura çıkmıyor; 3 aydır bana uygun ...fatura çıkmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, ayrıca bayiye de giderek durumu anlattım; ancak hiçbir şekilde çözüm odaklı bir teklif üretilmedi ve aynı yüksek ücr
Vodafone’un mevcut müşterilerini mağdur etmeyecek, daha makul ve bütçeme uygun bir tarife sunmasını talep ediyorum. Uygu...n bir tarife alternatifi sunulmadığı takdirde operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşünüyorum. Konunun incelenerek tarafıma daha uygun bir teklif ile dönüş yapılmasını rica
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır hem Vodafone bayilerinde hem Vodafone Yanımda uygulamasında he...m de müşteri hizmetlerini aradığımda faturalı tarifeye geçmek için makul bir fiyat bulamıyorum. Sunulan tüm faturalı paketlerin ücretleri çok yüksek olduğu için hatta geçiş yapamıy
Vodafone faturalı hattımda 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi 120 TL’ye kullanıyorum ve mevcut taahhü...dümün bitmesine yaklaşık 15 gün kaldı. Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarife için yeni dönem fiyatının 270 TL olacağı, bunun da “en uygun fiyat” olduğu söyl
Vodafone hattımda uzun süredir Red 20 GB tarifesini aylık 135 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine yakın bir sür...edir tarafıma yeni teklifler sunuluyor ancak önerilen tarifelerin hepsi mevcut ödediğim ücretten çok daha yüksek fiyatlarda. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “

Ben ve eşim, Adana’daki bir Vodafone bayisinden yaklaşık 1 yıldır faturalı ...20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife kullanıyoruz ve şu
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 senedir Vodafone faturalı hattımı 132 TL olarak ödüyorum. Taahhü...dümün bitmesine az bir süre kala hem Vodafone müşteri hizmetleri hem de Vod
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut faturama uygun Uyu...mlu 15 GB tarifesi ile sözleşmemin yenilenebileceği söylendi. Ben de özellikle Uyumlu 15 GB tarifesini istediğimi belirterek bu teklifi kabul ettim. Ancak daha sonra hattıma Uyuml
"Vodafone yetkililerine ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Sorunuma kısa sürede geri dönüş yaparak güzel bir çözüm önerisi sunmaları, müşteri memnuniyetine ve sadık müşterilerine verdikleri değeri göstermiştir. Uzun yıllardır müşterisi olduğum Vodafone'un beni üzmemesi ve taleplerime duyarlı yaklaşması memnuniyet vericidir. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.""
"Uygun tarife değişikliği sağlandı"
Vodafone hattımda uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red'li 25 GB” tarifesini ku...llanıyordum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitti; ancak sosyal medya ve Spotif
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100