to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet’in İş Yeri Kapalı Gerekçesiyle Teslim Edememesi Ve Yeniden Dağıtım Talebi
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Cpr31953300499 takip numaralı gönderim, Elazığ Sosyal Güvenlik Kurumu İl Müdürlüğü adresine, benim adıma teslim edilmek üzere Hazar Bilişim tarafından gönderildi. Ancak cumartesi ve pazar günleri dağıtıma çıkarılmasına rağmen, sistemde “iş yeri kapalı” notu düşülerek teslimat yapılmadan iade sürecine alındı.
Gönderinin teslim edileceği yer resmi bir kurum olmasına rağmen, kurumda hafta sonu dahi teslim alabilecek güvenlik görevlileri bulunuyordu. Kargonun gerçekten adrese getirildiğini sanmıyorum, çünkü teslimat için gelinmiş olsaydı güvenlik görevlileri kargoyu teslim alabilirdi. 13.11.2026 Cuma ile 15.11.2026 Pazar tarihleri arasında bu gerekçeyle teslimat yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Kargonun “iş yeri kapalı” gerekçesiyle iade edilmesi yerine, iade süreci başlatılmadan yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve aynı adresteki güvenlik görevlisine teslim edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
