Vodafone Faturalı Tarifeler edebilirim

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak hattım neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor, internet bağlantısı sürekli sorunlu olduğu için paketimdeki internet ve kullanım haklarım boşa gidiyor. Buna rağmen faturalarımın ücretlendirmesi oldukça yüksek ve ödediğim paranın karşılığını kesinlikle al...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır neredeyse her yerde şebeke sorunu var, telefonum doğru düzgün çekmiyor. Bu nedenle internetimi kullanamıyorum, aramalarda da dakikalarım boşa gidiyor. Yüksek fatura ödememe rağmen hattımdan hiçbir şekilde verim ...

Yaklaşık 6 ay önce Vodafone’da 1000 dakika, 250 SMS, 20 GB içeren faturalı bir tarifeye geçtim. Bu tarifeye geçmeden önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattımdaki kullanmadığım dakika, SMS ve internet haklarının bir sonraki aya devredileceği, sıfırlanmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye g...

Vodafone hattıma, 542 numaralı müşteri temsilcisi tarafından defalarca belirtmeme rağmen onayım olmadan kasko/sigorta tanımlaması yapılmıştır. Özellikle istemediğimi söylememe rağmen bu işlem gerçekleştirilmiş ve hattım 530 302 79 23 numarası üzerinden iki kez 585 TL olmak üzere toplam 1.170 TL haks...

Rize Merkez Çarşı Mahallesi Atatürk Caddesi Taviloğlu İş Hanı No:388 adresindeki Vodafone Maxx bayisinden ve bayideki B***/B**** isimli müdürden şikayetçiyim. Yaklaşık bir buçuk ay önce bu bayiden iki adet telefon satın aldım. Telefonları alırken kendisine hediye olarak bir şey verilip verilmediğini...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir çok yüksek faturalar ödüyorum. Müşteri temsilcileri tarafından arandığımda da bana sürekli yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Geçmek istediğim tarifeyi açıkça söylememe rağmen bu talebim onaylanmıyor ve her seferinde daha yüksek ücretli tarifeler ön...

Yaklaşık 10–11 aydır Vodafone faturalı hattımda 10 GB internet içeren bir tarifeye her ay 230 TL ödüyorum. Ancak çevremdeki arkadaşlarım farklı operatörlerde ve hatta Vodafone’da bile 30 GB internet içeren tarifeleri 230–280 TL bandında kullandıklarını söylüyor. Benzer hatta daha yüksek internet kul...

Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin taahhüdü bitmek üzere ve yaklaşık 15 gün sonra faturamın 750 TL olacağı bilgisi verildi. Dakika, internet ve SMS içeren bu tarife için istenen yeni ücret bütçemi fazlasıyla aşıyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Bütçem en fazla 350 TL ...

Vodafone faturalı hattımın Ocak ayına ait 968 TL tutarındaki faturasını bugün internet bankacılığı üzerinden ödedim ve saat 10.03’te “ödemeniz gerçekleşti” şeklinde SMS onayı aldım. Buna rağmen hattım halen kullanıma açılmadı. Şu anda ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Hat tam...

Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. Daha önce taahhütlü iken Red tarifelerinde Youtube.com gibi uygulamalarda sınırsız kullanımı daha uygun fiyatlarla sunuyorlardı. Taahhüdüm bittikten sonra aynı hakları içeren, mantıklı ve ulaşılabilir bir tarife bulamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle ve ma...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 6 adet faturalı hat bulunuyor. Buna rağmen son 1 yıldır hattıma gelen faturalar düzenli olarak 800–1000 TL bandında geliyor ve artık ödeyemeyeceğim seviyeye ulaştı. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak tarafıma o...

Vodafone tarafından ciddi şekilde mağdur ediliyorum. İki adet hattımı Vodafone Kurumsal’a geçirmek için başvuru yaptım. Kurye geldi ve iki hat için ayrı ayrı evrak teslim aldı. Kurumsal hatta geçiş için 20 GB internet, 1000 dakika ve aylık 176 TL olarak anlaştığımız bir tarife üzerinden işlem yapıld...

Vodafone hattım için tarafıma 12 ay sabit fiyatla Red 50GB tarifesi 409 tl olarak teklif edildi; ancak bu tarifeyi yenilemek istediğimde yaklaşık üç haftadır sistem hatası alıyorum ve işlem tamamlanamıyor. Bu süreçte defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Bulunduğum bölge olan Alanya Tür...