to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10–11 aydır Vodafone faturalı hattımda 10 GB internet içeren bir tarifeye her ay 230 TL ödüyorum. Ancak çevremdeki arkadaşlarım farklı operatörlerde ve hatta Vodafone’da bile 30 GB internet içeren tarifeleri 230–280 TL bandında kullandıklarını söylüyor. Benzer hatta daha yüksek internet kullanımına sahip olmalarına rağmen, benim 10 GB için 230 TL ödemem bana göre haksız ve adaletsiz bir durum oluşturuyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ya da mağazaya sorduğumda “tarifelerin böyle olduğu” şeklinde genel bir cevap alıyorum; ancak aynı operatörde daha fazla interneti benzer fiyata sunan tarifeler varken mevcut tarifemin bu kadar pahalı olması kabul edilebilir gelmiyor.
Vodafone’dan beklentim, benim de diğer kullanıcılarla benzer şartlarda, en az 30 GB internet içeren ve 230 TL civarında ücretlendirilen bir tarifeye geçirilmem ya da mevcut tarifemin ücretinin bu seviyelere çekilmesidir. Haksız bir ücretlendirme yaşamadan, daha adil ve rekabetçi bir tarifeye geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 10–11 aydır Vodafone faturalı hattımda 10 GB internet içeren bir tarifeyi kullanıyor ve her ay 230 TL ödüyorum. Çevremdeki arkadaşlarım ise hem farklı operatörlerde hem de Vodafone’da 30 GB ve üzeri internet içeren tarifeleri 230–280 TL bandında kullandıklarını ifade ediyor. Benzer hatta daha yüksek internet kullanımına sahip olmalarına rağmen benim 10 GB için 230 TL ödüyor olmam bana haksız ve adaletsiz bir durum gibi geliyor.
Hattım Kütahya Merkez bölgesinde kayıtlı ve numaramın sonu 619 ile bitiyor. Bu fiyatlandırmanın gerekçesinin açıklanmasını ve hattım için daha uygun fiyatlı veya GB’i daha yüksek bir tarifeye geçiş imkanı sunulmasını ya da mevcut tarifem üzerinden anlamlı bir indirim yapılmasını talep ediyorum.
Piyasadaki benzer tarifeler ve diğer kullanıcıların ödediği tutarlar göz önüne alındığında, mevcut durumun müşteri memnuniyetini zedelediğini düşünüyorum. Mağduriyet yaşamamak için inceleme yapılarak tarafıma uygun bir teklif ile dönüş sağlanmasını rica ederim.
Yaklaşık 10 aydır Vodafone faturalı hattımda 10 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum ve her ay 230 TL ödüyorum. Ancak çevremdeki arkadaşlarımın hem farklı operatörlerde hem de Vodafone’da 30 GB internet içeren tarifeleri 230–280 TL bandında kullandıklarını görüyorum. Benzer hatta daha yüksek internet kullanımına sahip olmalarına rağmen benim 10 GB için 230 TL ödemem, bana göre açıkça haksız ve adaletsiz bir durum oluşturuyor.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bu şekilde dezavantajlı bir tarifede bırakılmamı kabul etmiyorum. Bu konuda tarafıma daha uygun ve güncel koşullara yakın bir tarife sunulmasını, mevcut tarifem için indirim veya iyileştirme yapılmasını ve yaklaşık 10 aydır ödediğim yüksek tutarlarla ilgili makul bir düzeltme/iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone’un mevcut piyasadaki tarifeleri ve diğer operatörlerin sunduğu imkanlar dikkate alınarak, müşteri memnuniyetini gözeten adil bir ücretlendirme ile mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone hattımda yaklaşık 10 aydır 22 GB internet için her ay 380 TL ödüyorum. Ancak çevremdeki insanlar farklı operatörlerde ve hatta Vodafone’da bile 30 GB gibi daha yüksek internet içeren tarifeleri 280 TL civarında kullandıklarını söylüyor. Benzer kullanımda olmamıza rağmen bu kadar yüksek ücre...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum; ancak kullandığım tarifenin hem ücreti hem de sunduğu internet miktarı beni ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. Aylık sadece 12 GB internet için yaklaşık 410 TL ödüyorum ve bu ücret, aldığım hizmete göre bana oldukça yüksek geliyor. Yaklaşık bir ...
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Şu anda 30 GB internet içeren tarifem için aylık yaklaşık 450 TL ödüyorum ve son 10 aydır bu yüksek fiyattan devam ediyor. Yeni gelen müşterilere çok daha avantajlı ve uygun fiyatlı paketler sunulurken, uzun süredir Vodafon...
Yorumlar